TUI SUNEO Chrissi Amoudia

Das Hotel ist einem guten und gepflegten Zustand. Es besteht aus einem Haupthaus mit Lobby, Restaurant, kleinem Geschäft, Zimmern und vielen Bungalows die über die gesamte Anlage verteilt sind. Nach meinem Wissen wird hier nur All-inclusive angeboten. Für anspruchslose Familien ist das Hotel mit Sicherheit keine schlechte Wahl. Aber wer hier sich stressfrei Erholen will oder nicht komplett anspruchslos ist, was die Zimmer, das Essen und die Unterhaltung angeht, sollte sich nach Alternativen umsehen.

Die Zimmer sind einfach und zweckmäßig eingerichtet. Bei der Buchung sollte man unbedingt darauf achten ob man auf einen anderen Bungalow/oder auf den Pool/oder in den Garten schauen oder doch das Meer sehen will. Es gibt nämlich 2 verschiedene Bungalow-Kategorien und nur bei der mit Meerblick wird man diesen auch tatsächlich haben. Ansonsten kommt man in ein "altes schäbiges Loch und ist frustriert". Viele Leute sind aber enttäuscht und sind mit anderen Erwartungen angereist, es ist relativ normal wenn man Leute mit ihren Koffern von einem Zimmer in ein anderes umziehen sieht. Wenn man dann ein "normales" Zimmer hat, hat man trotzdem nur tagsüber Warmwasser, das heißt solange die Sonne scheint und keiner den Warmwassertank leer gemacht hat. Warmwasser gibt es ausschließlich über Solar. Die Klimaanlage funktionierte bei uns in beiden Zimmern(nach dem Umzug) einwandfrei. Die Sauberkeit ließ etwas zu wünschen übrig. Unter das Bett oder auf den Schrank sollte man nicht unbedingt schauen. Ameisen hatten wir auch im Bad, ist aber kein Wunder wenn die Türen der Bungalows ca. 2 cm Abstand zum Boden haben. Die Putzfrauen haben aber Ameisenspray auf ihren Wägen. Toll. Ansonsten ist die Zimmer-Einrichtung auch nicht unbedingt in einem 4-Sterne würdigen Zustand. Unser Matratze war versaut, die Badewanne verrostet, an der Decke war Schimmel,...

Das Essen entspricht leider keinem 4-Sterne Hotel. Sämtliche Mahlzeiten werden in Buffetform angeboten. Das Frühstück entspricht der normalen Auswahl ohne Besonderheiten. Beim Mittagessen und Abendessen werden die meisten aber ziemlich enttäuscht sein. Griechische Spezialitäten wie Gyros oder Suflaki kann man hier lange suchen, stattdessen gibt es günstigeres Essen wie Nudeln, eigene Aufläufe bzw. Pizza, einfaches Fleisch,... Die Salatauswahl ist ok, aber jeden Tag das gleiche. Der Nachtisch ist ok und relativ abwechslungsreich, aber für ein 4-Sterne Hotel auch noch zu wenig. Die Getränke sind ein sehr großer Minuspunkt. Die Softdrinks wie Cola, Fanta,... sind praktisch ungenießbar, Wein, Bier,... sind ebenfalls alles lokale billige Sorten. Die bei AI angebotenen Getränke an der Pool- oder Lobbybar umfassen neben den Softdrinks, Kaffee, Tee, Bier auch noch 6 verschiedene Cocktails, die aber ebenfalls billig gemischt werden und jedesmal anders schmecken. Der jeden Donnerstag angebotene Barbecue-Abend kostet 12 € pro Person, ich finde das unverschämt bei AI so abzuzocken. An der Snack-Bar gibt es mittags immer Pommes oder Pommes, selbstgemachte einfache Pizza und/oder noch ein anderes Gericht. Das Salatbuffet steht nur in abgespeckter Form zur Verfügung im Vergleich zum Mittagessen im Hauptrestaurant. Der Kuchen den es zwischen 16 und 17 Uhr gibt ist naja. Keine tollen Torten sondern einfacher Kuchen, ähnlich wie Marmorkuchen, mit oder ohne Schokolade.

Bis auf die Mitarbeiter an der Rezeption sind die Angestellten in der Regel sehr freundlich. Man wird freundlich gegrüßt und im Restaurant und an den Bars werden die Tische sehr zuvorkommend abgeräumt. Die Zimmerreinigung lässt etwas zu wünschen übrig(s. Zimmer). Mit Beschwerden wird verhalten umgegangen. Man bemüht sich in der Regel zwar die Wünsche zu erfüllen, aber ein Entgegengekommen gibt es nicht.

Das Hotel befindet sich in der Einflugsschneise des größten Flughafens von Kreta, dem Flughafen in Heraklion. Ziemlich genau über das Hotel fliegt alle paar Minuten ein Flugzeug. Die Flugzeuge sind nachts selbst noch im Zimmer bei geschlossenen Türen und Fenster zu hören gewesen. Das Hotel ist an einen Hang gebaut und der nicht gerade schöne Strand ist in ca. 400 Meter Entfernung über eine kleine Straße oder mit dem Hotelbus zu erreichen. Es gibt ein paar Geschäfte und einige Autovermietungen, einen Geldautomat und mehrere Tavernen bzw. Cocktailbars in unmittelbarer Nähe. Die nächste Stadt Heronissos, in der es eigentlich alles gibt, ist so 2 Km entfernt und zu Fuß oder mit dem mehrmals am Tag fahrenden Hotelbus zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsprogramm am Abend mit gerade einmal drei Animateuren ist mäßig. Wenn sich Frauen als Männer schminken müssen und banale Playback-Vorstellungen darbieten, ist das nicht gerade berauschend. Jede Woche wiederholt sich das Programm. Von Bingo über billige Sketche, bis hin zu Musical-Playback auf einer sehr einfachen Bühne. Tagsüber gibt es die Standards wie Wasserball, Darts, Pool-Gymnastik und Tischtennis. Mehr nicht. Eine Kinderbetreuung gibt es aber fast täglich. Achso Freitags hat das Animationsteam übrigens immer frei. Ansonsten hat das Hotel nicht gerade viel zu bieten. Der Pool ist sauber und ausreichend groß mit 2 abgetrennten Bereichen für Kinder mit Rutschen und noch ein kleines Becken für Kleinkinder. Die Liegeplätze rund um den Pool sind aber schön, da man auf den kostenlos zur Verfügung gestellten Liegen im Gras entweder im Schatten von Palmen oder von Sonnenschirmen liegen kann.