TUI SUNEO Kinderresort Usedom

Es handelt sich um eine Anlage, die aus mehreren Gebäuden besteht und sich auf einem waldähnlichen Areal befindet. Abgesehen von der direkt am Gelände vorbeiführenden Bahnlinie sehr ruhige Lage.

Die Zimmer waren schon ordentlich ausgestattet, besaßen ein geräumiges Bad mit ebenerdiger Dusche, Flachbildfernsehen und Kühlschrank. Leider war das Bett defekt, und wenn man das erst nach 18:00 Uhr bemerkt, wenn die Rezeption nicht mehr besetzt ist, wird es problematisch.

Weihnachtsfeiertage mit Festtagsbuffet. Das war ganz nett, nur eben durch einige Reisegruppen vollkommen überfüllt. Gerade dort, wo der Gastraum am engsten ist, nämlich in einem Durchgang, befand sich das Buffet. Alles war laut und ungemütlich, das Servicepersonal unterhielt sich in ihrer Landessprache, jedoch nicht auf deutsch.

Sehr unprofessioneller Umgang mit Beschwerden. Wegen des defekten Bettes wurde zwar am nächsten Morgen ein Techniker bemüht, aber der war ständig am Fluchen. Für die auf dem Sofa verbrachte Nacht fühlte sich dann seitens der Rezeption trotz mehrfacher Nachfrage niemand zuständig.

Usedom liegt ja sowieso schon recht abgeschieden. Diese Anlage liegt etwas im Nirgendwo. Weder Strand noch Gastronomie sind fußläufig in weniger als einer Viertelstunde zu erreichen. Wer Ruhe und absolute Einsamkeit bei einem sandigen Waldspaziergang liebt, ist hier richtig.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

keine vorhanden.