Turquoise Hotel

AI Anlage mit großer bettenanzahl in max. 3 stöckigen Gebäude. Alter der Anlage ca. 20 Jahre aber gepflgt und sauber. Internationale Gästestruktur (Holländer, Belgier, Deutsche, schweizer, Briten, Russen, Kasachen, Türken, etc...) . Zum großer Teil Familen mit Kindern. Wenn man das Turquoise zwischen Juni und September bucht muss man sich im klaren sein, dass man mit sehr vielen Gästen seine Urlaubszeit teilt. Das führt zu den o. a. Problemen. Speziell Paare ohne Kinder müssen die ein oder andere Einschränkung hinnehmen. Aber damit ist das Hotel gerade im Mittelmeerraum nicht allein. Auch weil das Preis/Leistungsverhältnis stimmt. Interssant wird es zu beobachten wie sich die Philosophie des Hotels entwickelt. Es besteht die Gefahr aufgrund der hohen Bettenzahl an der türkischen Riviera, dass das Management mit niedrig Preisen mehr Masse als Klasse in die Anlage holt. Dies wäre sehr schade, da die Anlage grundsätzlich sehr schön ist; aber an ihre Grenzen stößt. Zum Abschluss möchte ich eine Lanze für Side brechen. Oft als Tourifalle verschrieen und eher abschlägig beurteilt. Wir können dies so nicht bestätigen. Man kann durchaus durch die Straßen bummeln ohne dauernd angesprochen zu werden. Auch das Einkaufen an sich ist stressfrei. Die Türken sind sehr freundlich, hilfsbereit, bieten ein guten Service selbst wenn man ohne Einkauf das Geschäft verlässt..

Wir hatten ebenerdiges, ausreichend großes Zimmer im hinteren Teil der Anlage. Ausgestattet mit einem Doppelbett einem Zustellbett, einem Sessel, einem Tisch, Schrank ( mit ausreichend Stauraum für Bekleidung) und Kommode mit Minibar (täglich mit Softdrinks aufgefüllt). Balkon ausreichend mit Wäscheleine. TV mit deutschen Programmen vorhanden, aber sehr klein. Safe gegen Gebühr. Air Condition leise, individuell per Fernbedienung regelbar, aber leistungsschwach. Badezimmer mit großem Waschtisch und Badewanne mit Handdusche. Ganz leichter Schimmelbefall in den Fliesenfugen. Ansonsten alles sauber. Manko: Man bekommt beim Check-in nur eine Zimmerkarte, so dass man sich immer zeitlich abstimmen muss, wenn man etwas getrennt unternimmt.

Ein Buffetrestaurant, Snackbar, Poolbar, Hauptbar und vier Spezialitätenrestaurants (Türkisch, 0rientalisch. Italienisch, Fisch). Haben nur am Buffet und an der Snackbar (Hamburger, Pizza, Kebab, Döner,Salatbuffet) gegessen. Speisen waren reichhaltig, abwechlungsreich und schmackhaft. Viel Obst beim Abendessen. Themenabende. Abendessen von 7.00 Uhr bis 9.00 Uhr Atmosphäre ok. Allerdings stößt das Hotel in der Hauptsaison an seine Grenzen. Vor 2 Jahren wurde zusätzliche Zimmertrakte im hinteren Teil der Anlage gebaut, ohne den Speisebereich zu erweitern. Sein Diner richtig geniessen fällt daher schwer. Ein ständiges Kommen und Gehen, Stühlerücken, Kindergeschrei- und getobe stört den insgesamten guten Gesamteindruck. Auch ist mancher Kellner während dieser Zeit offensichtlich überlastet. Auffällig: Kommt man nach 20.00 Uhr zum Essen wird man schlechter bedient, da Personal in andere Bereiche der Hotelanlage abgezogen werden. Weiteres Minus: Poolbar zur Meerseite schließt bereits gegen 17.15 Uhr (offiziell 18.00 Uhr) für die Taglänge im Sommer viel zu früh. Könnte auch mit Personalkapazitäten zusammenhängen. Den im Katalog angebotene Mitternachtssnack haben wir nirgends bemerkt. Cocktails für AI ok. Gehen aber mehr in die Richtung Fruchtsäfte. Tischweine in Ordnung. Aufgrund der hohen Gästefrequenz bei den Mahlzeiten und den gelegentlich fehlenden Tischmanieren (u.a. Krabbeln Säuglinge auf den Tischen herum, aber auch Erwachsene kleckern die Tische richtig ein) liegt in puncto Sauberkeit noch Verbesserungsbedarf.

Personal, Zimmerreinigung, Service allgemein ohne Beanstandung. Deutsch versteht nahezu jeder. Arzt jeden Tag außer So. im Haus. Kinderbetreeung wird groß geschrieben. Check-In mit Sektempfang. Check-Out schnell und problemlos. Einzige Manko: keine Hotelmap verfügbar.

Direkte Strandlage in einem Pinienwald. Nach Side 5 Km (Kosten 1 € mit Bus, 5 € mit Taxi oder 45 Minuten zu Fuß am Strand entlang) ; zum Airport Antalya ca. 70 Km. Viele Ausflugsmöglichkeiten (Raften, Jeepsafari, historische Stätten) über Reiseagenturen oder örtliche Anbierter (preiswerter bei gleicher Leistung).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Großes Animationsangebot über den ganzen Tag. Nach unserem Geschmack zu sehr auf Kinder ausgerichtet. Jeden 2. Abend Livemusik mit Tanz ;auch hier ständig Kinder auf der Tanzfläche. Täglich Animationsshows; wie meistens Geschmackssache. Events wie Karaoke, Bauchtanz, Modeschauen werden leider schlecht präsentiert. Haben wir in der Türkei schon wesentlich besser erlebt. Diso ab 23.00 Uhr. Internetzugang gegen Gebühr. Mehrere Shops in der Anlage Friseur (teuer), Strandartikel, Zeitungen, Zigaretten, Leder, Taschen und Schmuck. Insbesondere das Schmuckgeschäft ist hier positiv zu erwähnen. Die 2 Stammverkäufer(innen) sind überaus nett und hilfsbereit und bieten einen sehr guten Service. Die Ware ist exklusiv, zum Teil auch ausgefallen und preiswert. Hier stimmt die Regel nicht, dass man außerhalb des Hotels günstiger kauft. Wurde von uns getestet. Kies/Sandstrand lang aber schmal. Badeschuhe nicht vergessen, auch weil Platten am Pool und der Sand sehr heiss werden.Zugang zum Meer am besten über zwei Stege an deren Ende auch Sonnenliegen zur Verfügung stehen. Die Liegen an sich sind mit Plastikstoff bespannt und für empfindliche Rücken eher ungeeignet. Wasserqualität top. Schnorcheln möglich; haben 2x Schildkröten gesehen. Man darf aber keine Verhältnisse wie im roten Meer erwarten. Aufgrund der hohen Auslastung der Anlage werden Sonnenschirme zum Objekt der Begierde; es sind defintiv zu wenige in der Anlage. Mehrere kleine Pools vorhanden, darunter ein Ruhepool nur für Erwachsene. Der Hauptpool ist stark fequentiert. Ab 9.00 Uhr bekommt man nur mit viel Glück eine freie Liege auch ungestörtes Schwimmen dann kaum mehr möglich. Liegenreservieren vor 9.00 Uhr wird versucht vom Hotel zu unterbinden (Handtücher werden entfernt, es sei denn man befindet sich am Platz). Nachteil: Gegen 9.00 Uhr findet ein Rennen um die besten Plätze statt. Im Bereich um den Pool können dann auch die Liegen zur Mangelware werden, obwohl jder verfügbare Platz genutzt wird. Im hinteren Bereich der Anlage, bzw. je weiter man sich vom Pool entfernt ist reichlich Platz vorhanden, aber auch da muss man am späteren Vormittag nach Liegen suchen. Am Strand selbst schienen und genügend Liegen zur Verfügung zu stehen. Für Kinder ist ein großes Poolareal mit Rutschen, Spielmöglichkeiten im linken Teil der Anlage vorhanden. Allerdings zieht es viele Kids an den Hauptpool. Das Personal versucht speziell den Bereich um diesen Pool sauber zu halten; doch das gelingt nicht immer. Während unseres Aufenthaltes hatte ein Kind leider sein großes Geschäft im Pool erledigt . OK, kann passieren. Das aber das Outdoormanagment trotz Hinweise nicht reagierte, kann nicht sein. Der Vater des Sprößlings musste mit einem Plastikbecher in den Pool steigen und die Hinterlassenschaften seines Sohnes einsammeln. Fitnessstudio vorhanden, aber nicht sehr gepflegt . Man hat das Gefühl, dass das Hotel hier stiefmütterlich vorgeht. Geräte teilweise defekt. Keine funktionierende Klimaanlage. Hier spielen Kinder mit Kraftgeräten ohne Aufsicht vom Hotel. Gäste kommen in Badesachen mit freiem Oberkörper und ohne Handtuch an die Geräte, trainieren, schwitzen und verlassen den Raum obwohl Reinigungsmaterial zur Verfügung steht. Man kann hier trainieren, aber es bedarf dringend mehr Engagement des Managements .