ULRICHSHOF Nature · Family · Design

Traumurlaub??? NEIN!!!! Horror pur! Endlich Urlaub und man freut sich auf einen entspannenden, erholsamen Familienurlaub, Weit weg vom Stress!! Doch es kam anders als gedacht!! Nach 3 Tagen haben wir das Hotel verlassen!!!! (Gebucht 7 Tage) Schon beim Empfang ging es für uns negativ los! Abgesprochene Massage-Termine wurden nicht eingehalten. Im Gegenteil unmögliche Zeiten und zwei Ganzkörpermassagen an einem Tag! Die Schmerzhafte Massage war der Höhepunkt unseres Horrorurlaubes! Der Neubau war noch nicht ganz fertig und die Bagger waren den ganzen Tag im Einsatz. Erholung nicht möglich! Im neuen Wellnessbereich hingen die Kabel von der Decke, keine Leuchten und dadurch keine wohl-fühl-Gefühl! Die Kinderbetreuung findet in einem Raum statt, der viel zu klein für die Anzahl der Kinder ist. Leider wurde dort auch mit den Kindern gegessen und nicht im Restaurant.Die Leiterin der Betreuung war sehr nett und freundlich, sowie das Team hat sich gut um Kinder gekümmert. Uns sieht man hier nicht wieder!

Unser Zimmer war sehr neu und sehr Modern. Es entsprach den Vorstellungen. Leider wurde die Reinigung des Zimmers sehr vernachlässigt. Der Fußboden klebte und nach dem wischen lagen Staubflusen weit und breit.! Ekelig!

Essen kalt. Keine Getränke vorhanden ( Bier war alle!) Cocktail-Karten mit unterschiedlichen Preisen lagen aus. Bitte immer den Beleg einsehen!!! Kindergetränke: Zitronenbrause = Bitter-Lemon-Geschmack; Orangenbrause = Graitfruit-Geschmack, Apfelschale gab es als Alternative (mit Leitungswasser) Es wurde nicht aufgefüllt, weder beim Frühstück, noch beim Mittagessen. Die Wasserkannen für Tee blieben leer, sowie Kakao für die Kinder, Erst nach mehrmaligen Hinweisen, wurde uns patzig geantwortet, das dafür keine Zeit wäre!

Der einzige, der sehr freundlich und kompetent war, das war der Restaurant-Chef. Alle anderen waren sehr unfreundlich, vollkommen überfordert. Patzige Antworten gegenüber auch den Kindern!! Kein Salatbuffet doch: eine Schale Tomaten und Blattsalate) Essen war mehrfach kalt. Auf Wunsch wurde es in der Mikrowelle erwärmt. Getränke ließen sehr zu wünschen übrig. Leider gab es auch kein Bier mehr!!! (Ein einziges Bier habe ich noch am Anreisetag genießen dürfen) Die Möbel fielen zum Teil auseinander. Keine Malstifte für die Kinder, obwohl am Platz die Ausmalblätter lagen. 4 Sterne sehen anders aus!

Das Hotel liegt sehr abgelegen und man muss weite Strecken über Land fahren.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der neue Pool-Bereich sieht auf dem ersten Blick sehr Modern aus. Leider gab es im Schwimmbecken keine Leiter zum Ein-und Aussteigen Kein Badespaß für die Kinder. Das Piratenbad, befindet sich im Altbau, um diese zu erreichen muss man weite Wege gehen. Sehr veraltet und wird nicht mehr Instand gehalten. Rost weit und breit! Abdeckungen für den Wasserzulauf fehlten im Pool!!!!