ULRICHSHOF Nature · Family · Design

Lieber Sven, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns im ULRICHSHOF nicht zugesagt hat. Unser Team gibt täglich sein Bestes um Ihnen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bereiten. Wir sind ein Familienbetrieb, der beschlossen hat sich stets zu erweitern und zu verbessern. Bei einem Hotel unserer Größenordnung können immer Umbau- und Verschönerungsarbeiten stattfinden. Wir achten aber auch genau darauf unsere Gäste in keinster Weise einzuschränken. Weshalb wir den gesamten Bereich abgesperrt und unser Buffet adäquat umquartiert haben. Weiterhin steht der bereits renovierte Teil unseres Restaurants uneingeschränkt zur Verfügung. Sämtliche Freizeiteinrichtungen sind von den Umbauarbeiten in keinster Weise betroffen. Aus diesem Grund wollten wir unsere Gäste nicht beunruhigen. In keinster Weise wollten und wollen wir jemand täuschen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Auswahl an Spielmöglichkeiten für Kinder unter 5 bis 6 Jahren nicht zufrieden waren. Vielleicht möchten Sie uns genauer beschreiben, was Ihnen gefehlt hat? Dann sind wir in der Lage, unsere Auswahl zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Kritik ein wenig detaillierter übermitteln könnten. Gerne auch telefonisch oder per E-Mail an kundenservice@ulrichshof.com. Gerne würden wir Sie bald wieder als Gast begrüßen, damit Sie sich persönlich von unseren Fortschritten überzeugen können. Herzliche Grüße Ihr Ulrichshof-Team ULRICHSHOF Baby & Kinder Bio-Resort Guest Relations