Das Preis - Leistungsverhältnis stimmt nicht. Die Auswahl und die Qualität der Speisen ist für diesen Preis nicht ausreichend. Für einen frischen O-Saft (0,2) 4,50 Euro zu verlangen finde ich eine Frechheit. Wenn ich in einem 4 Sterne Hotel Wellness mache, erwarte ich in den Duschräumen keine abgebrochenen Duschvorrichtungen. Der Service ist zu langsam und hat keinen Überblick. Die Rezeption ist selbst bei minimaler Belegung nicht in der Lage ein Zimmer innerhalb von 3 Stunden durch das Housekeeping bezugsfertig zu machen. Man wird innerhalb dieser 3 Stunden jedes Mal erneut gefragt, was wir denn benötigen. Für die Kinder ist es ein Paradies. Die Räume sind allerdings sehr dunkel und haben wenig Fenster. Der neu gebaute Saunabereich für Erwachsene ist wirklich sehr gelungen und modern.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Schlecht

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im April 2015
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sandra
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Sandra, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team gibt täglich sein Bestes um Ihnen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns im ULRICHSHOF nicht zugesagt hat. Wir würden uns über eine 2 Chance sehr freuen. Ihr ULRICHSHOF-Team!

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„Für Kinder Top, aber einfach zu viele Mängel ”

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„Entspannter Urlaub mit 2 sehr zufriedenen Kindern”