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Chiara (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Spiel und Spaß nur gegen Extrabezahlung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

An einigen Stellen sieht man dem Hotel die 20 Jahre an, teilweise ungepflegte Außenanlagen, die Sauberkeit im Haus war in Ordnung. Vollpension!!, aber die Getränke für die Erwachsenen müssen extra bezahlt werden und dass bei dem Zimmerpreis. Hotellobby als Spielzimmer finde ich nicht so optimal. Der Gang vom Zimmer bis zum Schwimmbad ist für ein 2-jähriges Kind eine kleine Wanderung. Unser Zimmer war nicht mit einem Lift zu erreichen. Dem Restaurant fehlt jegliche Atmosphäre und erinnert eher an einen Speisesaal einer Jugendherberge.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Ausstattung des Zimmers war in Ordnung. Was uns aber sehr störte war die fehlende Möglichkeit das Fenster im Kinderzimmer verdunkeln zu können. Es war nur ein dünner blauer transparenter Vorhang vorhanden, der das Zimmer nicht sehr verdunkelte. Das sollte aber in einem Baby u. Kinderhotel nicht fehlen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen wird in Buffetform angeboten und war in Ordnung, aber auch nicht mehr. Bei diesem Preis könnte man etwas mehr erwarten.


    Service
  • Schlecht
  • Als wir ankamen war unser Zimmer noch nicht bezugsfähig, aber in 1 Stunde wäre unser Zimmer fertig. Die Hausdame versprach uns, sich sofort darum zu kümmern. Nach 1 Stunde Wartezeit (mit mittlerweile sehr, sehr müden Kleinkind) wurden wir nochmal 1 weitere Stunde vertröstet mit dem nicht sehr freundlichen Hinweis wir hätten aufgrund der Uhrzeit sowieso noch keinen Anspruch auf das Zimmer. Die 3 Zimmer unserer Freunde waren jedoch sofort bezugsfertig. Die Zimmerreinigung war in Ordnung. Das Personal des Hotels fanden wir nicht sehr serviceorientiert, nur so viel sein musste, kein freundliches Wort zu viel. Man fühlte sich nicht sehr willkommen.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt wirklich in der Pampa. Unser Aufenthalt war aber zu kurz, um hier über Ausflugsmöglichkeiten usw. Auskunft geben zu können


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Spielangebot für Kinder ist gut. Was uns aber sehr gestört hat, dass man fast für alles nochmal extra bezahlen muss (Kickerkasten, Bunjeetrampolin, Ponyreiten, Dart, Bullriding, Videospiel, Billiard, Baggerspielen, Autoscooter usw.) und dass bei dem Preis. Das Bad ist bei geringer Auslastung des Hotels vielleicht noch tragbar, aber in der Hochsaison wird es ein bisschen eng. Ein freier Liegestuhl war schon Glückssache. Der Ruhebereich in der Sauna mit 5 Liegen ist meiner Meinung nach ebenfalls nicht ausreichend. Die Temperatur im Babybecken war in Ordnung, aber das "grosse" Becken ist für ein Kleinkind das sich nicht allzuviel bewegt zu kalt. Die große Rutsche ist jedoch absolut klasse. Ein absoluter Minuspunkt sind die fehlenden Badetücher. Nach Nachfrage bei der Rezeption war die Antwort wir sollen die Badetücher vom Zimmer verwenden mit denen man später dann im Zimmer sich wieder abtrocknen soll. Die Händtücher wurden aber am nächsten Tag nicht gewechselt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chiara
    Alter:41-45
    Bewertungen:4