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Uwe (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2019 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wirklich schönes Hotel mit kleinen Schwächen.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Tolles und vielfältiges Angebot für Kinder: Indoor Spielplatz, Erlebnisbad mit Riesenwasserrutsche. Kinderbetreuung gut, geeignet für Kinder bis 5 Jahre. Top Wellnessbereich für Erwachsene. Hotelservice auch in der Gastronomie schwankend und nicht auf 4 Sterne Niveau. Unser Suite war im Altbau, sauber aber altes Zimmer auch nicht auf 4 Sterne Niveau. Fazit: Für den Preis etwartet man eigentlich bei Service und Zimmer mehr. Dennoch Weiterempfehlung, da Gesamtpaket stimmig.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Hotel bietet unterschiedliche Zimmerkategorien an. Teilweise sind Zimmer wohl renoviert, teilweise von der Einrichtung sehr rustikal und altbacken. Definitiv nicht auf 4 Sterne Niveau. Hier empfehle ich sich genau zu informieren was man bucht. Wir hatten eine midi Superior Suite gebucht, um nicht in ein altes Apartment zu kommen. Leider war die Suite im Altbau direkt über dem Restaurant und die Einrichtung veraltet und grenzwertig (PVC Boden mit Korkoptik, Risse an der Wand, Kinderzimmer extrem klein und kein Bettlicht vorhanden, ...). Ich würde mein nächsten mal entweder günstiges Apartment buchen oder mir genau bestätigen lassen, dass Suite wirklich neu und modern eingerichtet ist. Daher die negative Bewertung bzgl. Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Uns hat das Essen geschmeckt. Es war immer reichlich Essen auch gegen Ende der Essenszeiten vorhanden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service ist nach unseren Erfahrungen schwankend in der Qualität und nicht auf 4 Sterne Niveau.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • War nicht wirklich entscheidend, da Kurzurlaub und der Plan war die Nutzung der Hoteleinrichtungen (Spa, Schwimmbad, Spielscheune).


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Angebote des Hotels sind klares Plus. Spielparadies für Kinder, 1A Wellnessbereich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Uwe, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Vielen Dank auch für Ihre konstruktive Kritik, wir sind auf die Meinung unserer Gäste angewiesen, um in Zukunft noch besser zu werden. Unsere Zimmerkategorien reichen von schlicht funktional bis großzügig komfortabel – so ist für jeden Gästegeschmack und Geldbeutel etwas dabei. Gerne beraten unsere Kollegen in der Reservierung über Ihre richtige Zimmerkategorie – bei einer Auswahl aus 11 Kategorien ist das oft nicht so einfach. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Sabine Vogl Baby & Kinder Bio-Resort ULRICHSHOF Guest Relations