Ulysse Djerba Thalasso & Spa

Es war unser 5. Aufenthalt in einem Sensimar-Hotel. Die Leistung war bislang die schwächste und hat reichlich Luft nach oben.

Bei unserem Zimmer handelte sich um ein teilweise renoviertes Zimmer mit altem Bad. Obwohl wir den Eindruck hatten, dass der Boden nie feucht gewischt wurde, machte das Zimmer insgesamt einen sauberen Eindruck auf uns. Das Bad war gut ausgestattet (Vergrößerungsspiegel, Kosmetiktücher usw.), es fehlte eine Toilettenbürste. Nicht gefallen haben uns die neuen, ungewaschenen und extrem chemisch riechenden Duschtücher, die uns gegen Ende unseres Urlaubs ins Bad gelegt wurden. Diese haben wir gegen „alte“, mehrfach gewaschene, ausgetauscht.

Wir haben bei jeder Mahlzeit etwas gefunden, was uns gut geschmeckt hat. Die Präsentation sowie die Beschriftung der einzelnen Gerichte sind jedoch verbesserungsfähig. Das geht weitaus besser. Zur Entspannung der langen Schlangen, die an den Kochstationen täglich entstanden, könnte eine rechtzeitige Vorbereitung der Speisen beitragen! Überhaupt nicht gefallen hat uns, dass zum Abendessen viele (männliche) Gäste mit kurzen Hosen und Badelatschen/Flipflops erschienen und die vorgegebene Kleiderordnung nicht angemahnt wurde. Das haben wir in anderen Sensimar-Hotels nicht erlebt. Auch gab es - wie sonst bei Sensimar üblich - keine Informationen zu den Themenabenden Galadiner bzw. Sunset-Dinner.

Der Service und die Freundlichkeit war in allen Bereichen gut. Allein die Gästebetreuerin machte auf uns einen überforderten Eindruck (vermutlich aufgrund der zahlreichen Reklamationen und Beschwerden, die es während unserer Zeit von anderen Gästen gab) und vermittelte häufig den Eindruck, nicht angesprochen werden zu wollen. Sie war bemüht, den Gästen aus dem Weg zu gehen.

Das Hotel liegt an einem schönen Strandabschnitt. Sowohl von den Balkonen als auch aus verschiedenen Hotelbereichen bietet sich ein schöner Blick auf das Meer, das uns farblich häufig an die Karibik erinnert hat. Würde der Strand zwischen den Liegen von Bauschutt und Schmutz gereinigt werden (geharkt), wäre er viel schöner!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Thalasso-Center haben wir uns zeigen lassen. Die Preise entsprachen allerdings eher Kreuzfahrt-Niveau und passen unseres Erachtens nicht zum Hotel. Die Animateure waren fast unsichtbar, das kennen wir ganz anders.