Valentin El Patriarca Varadero

Als wir ankamen waren wir erfreut über so eine grosse Hotelanlage, alles schien gepflegt und ordentlich! Wir buchten den Privilege Bereich und erhofften uns dadurch gewisse Extras, was überhaupt nicht der Fall war! Laut Infos stand uns ein eigener ruhiger Strandabschnitt zur Verfügung wie auch spezielles Frühstück. schnell stellte sich aber heraus, dass der Strandabschnitt nur ca. 5 Meter vom normalen lag und ca. 10 Liegen beinhaltete, die dann auch noch zum grossen Teil defekt waren! Das "spezielle privilege" Frühstück, wie sie es nannten überzeugte uns leider auch nicht, da bereits am ersten Tag der Lachs, der Honig etc fehlte. Erst nach unserer Reklamation beim Hotelführer wurde dies dann geändert;vorher passierte leider nichts! Das Essen war also der Bereich, der uns am meisten enttäuscht hat! Die Buffethalle glich einer Mensa am Hauptbahnhof: immer das gleiche Zeugs (Fischstäbchen konnte man jeden Tag essen) sowie ein unordentliches versautes Dessertbuffet, die Tische waren dreckig und das Personal unfreundlich sowie total unmotiviert! Wir asen dadurch in den à la carte Restaurants aber auch diese Speisen hatte man nach 1er Woche schon satt da es absolut keine Variationen oder ein freundliches Lächeln bekam! Daher glich das Essensangebot eher einem 3-Sterne-Hotel! Um uns ein wenig vom Hotel zu entfernen buchten wir bei unserem ThomasCook Reiseleiter Ausflüge und erhofften uns dadurch etwas mehr von der Schönheit dieser Insel zu sehen.Leider brachte dies das Fass zum Überlaufen, da uns die Ausflüge nicht richtig erklärt wurden, wir dann reichlich Geld bezahlten und nicht das erhielten was uns versprochen wurde...reine Abzockerei!!! Der Strand und die Animateure waren das Highlight des Urlaubs, es wurde getanzt und gespielt, was einem den Rest aber leider nicht vergessen liess! Kuba gerne wieder, jedoch nicht dieses Hotel!

Beliebte Aktivitäten

• Strand