Van der Valk Resort Linstow

Mit 3 Erwachsene und 2 Kinder hatten wir im August ein Ferienhaus gebucht. Das Haus war beim Ankommen in einem schlechten Zustand. Die Wände in der Küche/Wohnzimmer in den Schlafzimmern und im Treppenhaus waren verschmiert. Überall war Staub, Dreck, tote und lebende Tiere im Haus, Spinnenweben in allen Ecken, ein total verdreckter Staubsauger, Kaugummi auf der Treppe, ein loses Treppengeländer usw. Die oberen Schlafzimmer hatten jeweils ein Badezimmer mit Badewanne. Die Fliesen klebten so, dass man sich nicht getraut hat barfuß zu laufen. In der Badewanne war kein duschen und auch kein baden möglich, weil die Badewanne direkt in einer Schräge steht. Der Duschkopf war auch nicht mehr der Beste, es kam nur ein winziger Wasserstrahl heraus. Das Haus war sehr einfach eingerichtet. Wir haben uns einmal die Mühe gemacht zum Badestrad zu fahren, der laut Prospekt 5 km von der Ferienanlage entfernt ist. Der Badestrand ist ein Witz. Dreckiges Wasser, keine Toiletten, kein Spielplatz und von der Anlage mind. 8 km entfernt. Das Freizeitbad war sehr klein und es gab nur Stühle zum sitzen. Die Umkleidekabinen waren sehr nass und auch nicht sauber. Wir sind nach 5 Tagen früher als geplant abgereist, weil Erholung nicht stattfinden konnte.

Wir bereits beschrieben waren die Zimmer nicht sauber. Die Betten durchgelegen und nicht bequem. Seitdem die Anlage besteht, (seit 10 Jahren!) wurde nicht mehr renoviert. Das Badezimmer nicht sauber und duschen oder baden in der Badewanne war nicht möglich, weil die Badewanne direkt in einer Schräge steht. Der Duschkopf müßte mal dringend gewechselt werden.

Wir hatten HP gebucht, das Frühstück war einfach und der Kaffee sehr schlecht. Das Personal war völlig unmotiviert und auch nicht sehr freundlich. Die Tische wurden nicht sofort abgeräumt und die Tische wurden erst gar nicht abgeputzt. Außerdem flogen jeden Tag im Frühstücksraum Tauben quer durch den Saal und saßen immer auf die gekippten Oberlichter der Fenster. Unter dem Fenster befand sich Kot der nie weggemacht wurde. Gesund ist das mit Sicherheit nicht, wenn die Tauben über das Buffett fliegen. Beim Abendessen hatte man die Auswahl bei 3 Themenrestaurant´s. Die Auswahl war o.K., es gab aber kaum frische Salate. So weit ich das beurteilten kann, kamen die Salate alle aus dem Eimer. Auch hier wurden vom Personal nie die Tische gereinigt, wenn neue Gäste kamen. Wenn man nachgefragt hat, kam dann jemand und reinigte mit einem feuchten Lappen den Tisch. Ist beim Befüllen der Teller am Buffett mal was danehben gegangen, blieb das dann den ganzen Abend liegen. Wir hatten den Eindruck, dass das Personal keine Fachkräfte waren sondern nur Aushilfen oder Azubi´s.

Das Personal beim Frühstück und beim Abendessen war nicht freundlich und keinerlei motiviert. Man hatte den Ausdruck, dass zu wenig Personal da war und das anwesende Personal tlw. völlig überfordert war. Es handelte sich unserer Meinung nur um Aushilfen.

Die Ferienanlage liegt direkt an der Autobahn, die man aber nicht gehört hat.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Freizeitbad ist sehr klein und beim schlechten Wetter immer überfüllt. Der Boden der Umkleidekabinen war sehr nass und die Kabine auch nicht sauber.