Van der Valk Resort Linstow

Nie wieder ein Linstow. Schon beim Check In: Ab 14 Uhr konnten wir uns Anmelden. Wir hatten aber da Pech 13:58 Uhr schon an der Reception zu sein. Antwort: Sie können erst ab 14 Uhr den Check In vor nehmen...! Wir sagten:... wie bitte..? 2 Minuten ...Antwort wir haben unsere Vorschriften. Bitte geben Sie uns nach Abgabe der Unterlagen 13:59 Uhr, wenigstens das AI Bändchen, das wir etwas essen gehen können, wir kommen von einer langen Autobahnfahrt. Nein, ab erst 14 Uhr. Es war 14 Uhr, wir bekamen das AI Bändchen. Wir gingen in das Restaurant, dann der Schock: Sorry Mittag bekommen wir nur bis 14 Uhr. Wir hätten aber die Möglichkeit an der Snackbar ab 14 Uhr etwas zu bekommen. Snackbar war mit einem Straßenimbiss vergleichbar. Unser Landhaus abgewohnt, Betten durchgelegen, mabn fühlte sich wie auf einem Wasserbett. Optisch sieht die Anlage gut aus. Im Reisezeitraum sehr sehr viele Gäste mit "gut erzogenen" Kleinkindern. Entsprechend die Lautstärke und das Benehmen.... Prei-Leistungsverhältnis wäre gut, wenn man als AI Gast auch die Möglichkeit hätte etwas für sein bereits bei der Buchung bezahlte Geld zu bekommen. Wir wurden von dem Servispersonal ignoriert.Bekamen kaum die Möglichkeit ein Getränk zu bestellen,man konnte sich auch nichts selber holen. Wir mußten von vielen Angestellten einen sehr barschen Ton ertragen.Dieser wurde vom Personal angewandt, wenn wir unser AI-Bändchen zeigen mußten. Daher kann ich jeden an´s Herz legen, sich auf den Weg nach Krakow am See (ca.6-7km) zu machen und dort eins der Restaurants direkt am See auf zu suchen, was deutlich mehr Atmosphäre und gemessen am Frühstück auch mehr Geschmack mit sich bringt. Buchen Sie nie AI, dann sind Sie auch ein wirklicher Hotelgast. Handyempfang optimal. Fön sollte jeder Mitbringen, dieser fehlt in der Ausstattung der Zimmer. Außer im Erlebnisbadbereich. PS: Wassr war im Reisezeitraum frisch und eine Beckentiefe von 1,30 Meter ist nicht wirklich der "Brüller". Vergleichen Sie bitte nicht das Erlebnisbad mit dem was sie biher kennen. Der Stand ist hier vor 10 Jahren aktuell. Auch das AI zählt hier nicht, wie in anderen Gastronomischen Einrichtungen. Nur im Plazabereich!!!! Buchen Sie für 4 bis 5 Tage für 2 Personen nicht mehr wie 300 €uro und diese nur HP. Mehr ist es wirklich und ehrlich nicht Wert. Die ist realistisch Bewertet.

Im Landhaus war alles vorhanden, Gläser, Gerschirr usw. Sauber: o.k. Möbel abgweohnt. Seifenhalter in Dusche fehlt, aber es gab ja sowie so keine. Minibar bei AI - leer

3 Restaurants. Speisen waren gut abwechslungsreich optisch ansprechend. Getränke-und Kuchenangebot für AI Gäste wure nicht sichtbar gemacht. Sehr laut .Als AI - Gast waren Sie bei der Auswahl von z..B.Kuchen 3 Wahl. Für AI Gäste gabe es Quarktorte oder ähnliches, für bezahl - Gäste Schwarzwälder - Kirchtorte und eine andere wesentlich bessere Auswahl. Gegen einen Aufpreis hätten wir diesen auch bekommen können. Soviel zu AI, auch so auch beim Bier gab es Einschränkungen, vom Faß ja , aus der Flasche nein. Die hätte man ja mit auf sein Zimmer nehmen können...! Wir hatten das dem Service Personal mitgeteilt, das dies ungerecht ist, ...ja wir wissen es , können es aber nicht ändern. Wir haben unsere Vorschriften.

Die freundklichkeit des Personals war bis auf zwei Ausnahmen (Danke) im ital. Restaurant : äußerst Mangelhaft (!) Da wir über ein Reisebüro gebucht hatten, gab es in unserem Landhaus, keine Handtücher. Das wußten wir aber nicht. Bei AI sollte nicht nur Diverse Getränke.., sondern auch Seife und Handtücher bereit liegen. Hier nicht. Wieder gegen eine Gebür hätte man die Ausleihen können, hatten aber dann trotzdem keine Seife bzw. Duschmittel mit. Anreise Sonntag, da hatten die kleinen Geschäfte im Resort, geschlossen. Der Umgang mit Beschwerden : Reden Sie mit einer Wand, das ist der gleiche Effekt...! Das Landhaus war sauber, aber die Wände bemahlt. Insgesamt: Personal unfreundlich,fühlen sich belästigt,wenn man bestellen will als AI-Gast,Personal ignorierte uns,obwohl wir ja als AI-Gast schon bei der Buchung bezahlt haben.

Das Hotel liegt direkt an der Autobahn, die man bei geöffnetem Fenster auch hört. In unmittelbarer Nähe findet man nichts. Kein Restaurant, keine Geschäfte. Man sollte schon mit dem Auto unterwegs sein, wenn man in dieses Hotel fährt.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Gegen extra Geld war viel zu erleben.