Gute Frühstücksbar. Im 4ten Stock wird es ziemlich warm im Sommer. Im Zimmer selbst auch, wenn man aufgrund des Straßenlärms das Fenster schließen muss. Klimaanlage wäre hier nicht schlecht. Zimmer sind sehr sauber.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Frank
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Berlin. Unser Ziel ist es, unsere Gäste zufrieden zu stellen, was in Ihrem Fall offensichtlich nicht geschehen ist. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht genießen konnten. Als Alternative würden wir Ihnen gern unsere Komfortzimmer vorstellen. Diese sind zum ruhigen Innenhof gelegen. Weiterhin verfügen alle Zimmer über elektrische Außenjalousien. Diese können wir bei Bedarf für Sie regulieren. Zusätzlich bieten wir Ihnen für Ihren eventuellen, nächsten Aufenthalt einen Ventilator an. Wir hoffen, dass Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit geben, Ihren Wünschen zu entsprechen. Herzliche Grüße Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin

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