Personal war sehr freundlich und hatte immer ein offenes Ohr für Anliegen. Beim Check-in gab es einen alkoholfreien Cocktail, was ein sehr nettes Welcome ist. Negativ war der Frühstücksraum. Da er viel zu klein und überfüllt war, musste eine große Anzahl von Gästen ins Nebenzimmer ausweichen, was nicht schön war und sehr unkomfortabel zum Zusammenstellen des Frühstücks ( weite Wege und zu umgehende Schwingtüren).

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im April 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sandra
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Herzlichen Dank für Ihre detaillierte Bewertung. Wir freuen uns, dass unser Willkommen Sie begeistert hat. Schade finden wir, dass Ihnen unsere Victor's Stube nicht gefallen hat. An manchen Tagen sind wir aufgrund der Auslastung und geballten Frühstückszeit dazu angehalten unsere Victor's Stube mit als Frühstücksraum zu nutzen, da wir in unserem Restaurant dann nicht ausreichend Plätze zur Verfügung haben. Ihre Anmerkung zu den Schwingtüren verwirrt uns ein wenig, da hier eigentlich gar keine vorhanden sind.... Gerne prüfen wir hier, ob im Zeitraum Ihres Aufenthaltes ein technischer Defekt unserer Restauranttür vorlag. Wir hoffen dennoch, dass Sie sich erneut für uns entscheiden und bedanken uns für Ihre tolles Lob an unsere Team - diese wünscht Ihnen alles Gute und sendet beste Grüße aus Leipzig.

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Tolles Hotel, jeden Stern wert”

Nächste Bewertung

„Hotel für Anspruchslose”