Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sehr ruhiges Haus, sauber, z.T. renoviert. Zimmer soweit o.k. Bad könnte moderner sein. Essen qualitativ gut, aber alles immer nur lauwarm, wurde auch nach Reklamation nicht besser. Qualität und Ausführung sind sehr stark vom Personal abhängig, anscheinend keine einheitliche Schulung und Standards. Wir hätten uns gefreut, wenn unser Gepäck am Nachmittag auf das Zimmer gebracht worden wäre, wie wir es von einem anderen Haus gewohnt sind.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Renate |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Renate, vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben und die damit verbundene Zeit. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht in vollem Umfang erfüllen konnten. Ihre Hinweise haben wir an die Verantwortlichen weitergegeben, damit entsprechend darauf reagiert werden kann. Wir hoffen die positiven Erlebnisse und Eindrücke haben überwogen und Sie werden wieder einen Aufenthalt bei uns buchen. Herzliche Grüße aus Schluchsee, Nadine Maier Direktionsassistentin
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