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Tanja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sehr freundliche MitarbeiterInnen
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr aufmerksame und freundliches ServicePersonal in allen Bereichen Panorama Restaurant - Kachelofen - Gugelhupf - Housekeeping - Rezeption ... Das neue Hand- und Badetuch Management finde ich unglücklich - ich verstehe den Umweltgedanken, allerdings möchte ich nicht um jedes frische Handtuch bitten müssen. Da gibt es bestimmt noch bessere Lösungsansätze.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im April 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Tanja
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Tanja, ein herzliches Dankeschön für Ihre schöne Bewertung und den damit verbundenen lobenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns im Hotel Vier Jahreszeiten am Schluchsee hatten. Wie Sie schon richtig erkannt haben, handeln wir bezüglich der Handhabung mit den Handtüchern aus dem Gedanken der Nachhaltigkeit heraus. Seit der Umstellung haben wir dahingehend nur selten Anregungen erhalten. Wir bedauern, dass es dadurch für Sie zu Unannehmlichkeiten kam, die Stückzahl der Handtücher erhöhen wir gerne, dies dürfen Sie uns schon mit Ihrer Zimmerreservierung angeben, so dass wir alle Vorbereitungen treffen können. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im Vier Jahreszeiten am Schluchsee. Mit freundlichen Grüßen, Nadine Maier Direktionsassistentin