es ist ein sehr schönes Hotel allerdings sehr weitläufig mit vielen Treppen. Die Zimmer sind sehr gross und schön eingerichtet wir waren insgesamt 8 Personen. was uns sehr gestört hat war, dass man beim Frühstück keinen Tisch reservieren konnte so war jeden Morgen das gleiche Problem einen Tisch zu finden an dem wir mit 8 Personen sitzen und gemeinsam frühstücken konnten. aus diesem Grund werden wir das Hotel nicht mehr besuchen.
Liebe Brigitte, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus und die großzügig gestalteten Zimmer gefallen haben und Sie als Gruppe insgesamt eine schöne Zeit bei uns hatten. Gerne nehmen wir auch Ihre Hinweise zur Weitläufigkeit des Hotels und den vielen Treppen zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Orientierung und den Komfort für alle Gäste im Blick zu behalten. Es tut uns aufrichtig leid, dass das gemeinsame Frühstück in größerer Runde nicht so reibungslos möglich war, wie Sie es sich gewünscht haben. Ein entspanntes Miteinander, insbesondere für Gruppen, entspricht unserem Verständnis eines gelungenen Aufenthalts, und wir bedauern, dass Sie diese Atmosphäre beim Frühstück nicht erleben konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns trotz dieser Erfahrung noch einmal die Gelegenheit geben, Sie und Ihre Begleitung zu überzeugen. Unser Team setzt alles daran, jedem Gast einen stimmigen und angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns am Schluchsee begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
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