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Alexandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Seit über 30 Jahren immer wieder gerne
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel bietet alles was man für einen erholsamen Aufenthalt braucht.Sehr gute Küche, geräumige Zimmer, etc etc...


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alle Restaurants sind individuell gestaltet und jedes steht für sich. Ob rustikal im Kachelofen, etwas gehobener im Panorama Restaurant oder gute italienische Küche im Bella Vista....


    Service
  • Eher schlecht
  • Leider ist das der einzige schwerwiegende Kritik Punkt. Da ich selbst Hotelfachfrau bin,habe ich vielleicht einen anderen Anspruch, allerdings beziehe ich mich auf die Eindrücke der unzähligen Aufenthalte seit meiner Kindheit. Wie in anderen Bewertungen bereits erwähnt, sollte man hier dringend die Mitarbeiter schulen. Das Haus ähnelt an stark gebuchten Tagen einer Massen Abfertigung. Das darf bei diesem Preisgefüge nicht sein. Die Wartezeiten sind mit Kind nicht tragbar, ebenso wie der "kritische" Blick wenn man zum Abendessen nur eine Flasche Mineralwasser bestellt. Bis auf wenige Ausnahmen, wird einem der Teller beim Menü nur so hin geknallt. sicher entschädigt die Qualität des Essens, allerdings kann einem schon mal der Apettit vergehen wenn man als Gast mehr lästig als willkommen ist.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • wer die Ruhe liebt und trotzdem nicht ganz abgeschieden sein möchte, so ist dieses Haus die beste Wahl. Der Ort Schluchsee ist zu Fuß bequem zu erreichen, ebenso nahe gelegene Städte in 15 Minuten Autofahrt. Lange Spaziergänge sind hier ein Genuss.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Alexandra, herzlichen Dank für Ihre detaillierte Bewertung und den damit verbundenen lobenden Worten. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unseren Angeboten immer wieder überzeugen können. Auch danken wir Ihnen für Ihre Schilderung der Situation in unserem Restaurant. Die von Ihnen beschriebenen Vorfälle entsprechen nicht unserer Vorstellung einer herzlichen Gastfreundschaft, wie wir sie hier im Vier Jahreszeiten am Schluchsee unseren Gästen entgegenbringen wollen und nehmen so Ihren Hinweis als Anlass, die Vorgänge im Restaurant erneut zu prüfen und sehen dies als Möglichkeit, uns hier zu verbessern. Denn wie Philip Rosenthal schon sagte: „Wer aufhört, besser zu werden, hat aufgehört, gut zu sein.“ Abschließend möchten wir die Gelegenheit nutzen, um uns bei Ihnen für die jahrelange Treue dem Vier Jahreszeiten am Schluchsee gegenüber zu bedanken. Das schönste Kompliment an unsere Arbeit sind wiederkehrende Gäste. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und würden uns über ein erneutes Wiedersehen in Schluchsee freuen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Vier Jahreszeiten-Team