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Elfie (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2013 • 1 Woche • Sonstige
Einmal und nie Wieder! Schade!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Fraglich , ob sich was ändert! NICHT zu empfehlen! Reingefallen bin ich auf die schönen Glanzbildchen des Prospektes. Hotel ist eine Bettenburg mit viel zu kleinen Bereichen im Restaurant und der Lobby. Wo wollen die ganzen Gäste in der Hauptsaison hin? Schon bei ca. 300 Gästen war das Personal an der Rezeption und auch in den Service-Bereichen hoffnungslos überlastet. Nicht geschultes, zu 95 % nur türkisch sprechende Mitarbeiter. Gestresst und hektisch! Kein geschultes Aufsichtspersonal an den Pool- bzw. Rutschen-Bereichen. Überall glatter Marmor. Höchste Rutsch- und Unfallgefahr. Köche nicht motiviert. Essen kalt und nicht schmackhaft. Restaurant total überfüllt und der Boden rutschig. Essen wird nicht nachgefüllt. Zu wenig Essen. Zu kleine Essbereiche. Sogar bei Regen muss man auf die nicht überdachte Außenterrasse ausweichen. keine Snacks. kl. Patisserie für Kuchen und trockenes Gebäck am Nachmittag für ca. 2 Std. geöffnet. Zu klein für die ganzen Gäste. Überall sind Warteschlangen und der Andrang von missmutigen Gästen und Personal ist hoch. Die Überführung über die 6-spurige Küstenstraße/Autobahn zum Strandabschnitt ist noch nicht fertig und die 45 nach vorn abgeschrägten Betonstufen höchst gefährlich. Der Aufzug hinunter zum Strand fällt oft aus. Poolbereich auf einem Felsen mit 7 Wasserrutschen. Zum Baden nicht geeignet. Strandabschnitt noch nicht fertig. Strandbar: Personal überfordert. Essen jeden Tag gleich. Fastfood. (Aber hier kann man relaxter essen!) Strandliegen stehen so eng, dass man DIREKTEN KÖRPERKONTAKT zum fremden Nachbarn hat. Toiletten unsauber. Nicht beschriftet. Aufsichtspersonal/Rutschen nicht geschult und total unmotiviert. Zu viele betrunkene Gäste. Aufgrund der Architektur hört man auch nachts die Leute auf der Terrasse. Alle Schallgeräusche vorhanden, wie z.B. Geräusche von der Autobahn, Disko, lärmende Gäste, Fernseher etc. etc.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elfie
    Alter:56-60
    Bewertungen:9