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Juli (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Super Gastronomie - schlechte Sauberkeit
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel liegt zwar recht schön, ist aber leider in einem Kaff, sodass man sich etwas "ab vom Schuss" fühlt. Dass wir im Februar bei nicht wirklich gutem Wetter dort waren, tut vielleicht auch seinen Teil dazu... An sich ist das Hotel ganz schön und modern, aber die Atmospäre wirkte irgendwie nicht richtig; es kam keine Gemütlichkeit auf und es war zu dieser Reisezeit halt auch sehr leer dort. Das Schlimme für ein 4-Sterne Hotel war, dass unser Zimmer nicht sehr sauber war. Auf dem Holz-Kopfteil vom Bett und auf den Nachttischen Staub ohne Ende und vor allem HAARE im Bett!!! Das haben wir abends um 11 Uhr noch reklamiert. Uns wurde dann saubere Bettwäsche gebracht sowie eine Sektflasche (immerhin); die Betten haben wir dann selbst bezogen. An der Rezeption wurde uns am nächsten Tag erzählt, diese Beschwerden hätte es schon öfter gegeben. Das läge an der Wäscherei im Ort, die man aber nicht wechseln könne, da es in der Umgebung keine andere mehr gäbe, sie hätten schon alle Wäschereien durchprobiert...??!! Das geht doch nicht, dass man einem Gast so etwas erzählt bzw. dass das Problem bekannt ist und man nichts dagegen tut! Hervorzuheben ist die ausgezeichnete und exotische Küche - diese war wirklich ein Genuss und nicht alltäglich! Auch der Wellnessbereich ist recht schön, mit schönem Whirlpool und 3 verschiedenen Saunen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Juli
    Alter:26-30
    Bewertungen:2