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Chantal (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2006 • 3-5 Tage • Sonstige
In die Jahre gekommen!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Lage dieses Hotels ist zwar wunderschön, man hat einen phantastischen Blick auf den See und Lugano, doch wird dieser vom Hotel viel zu wenig genutzt - es gibt nur wenige Sitzmöglichkeiten mit Seeblick, die Bestuhlung der Terrasse ist nicht nachvollziehbar. Die Zimmer sind gross und sauber, aber entsprechen, wie das gesamte Hotel, nicht dem Standard, den man bei 5 Sternen erwartet. Überall liegen gemusterte Teppiche, die einem das Gefühl geben, vor 20 Jahren zu leben. Schon gar nicht werden die Anforderungen erfüllt, die ein Relais & Chateau Mitglied haben sollte. Insbesondere der Pool und die Liegestühle erwecken den Eindruck, in einem 3-Sterne-Hotel zu sein - verfärbte Kunststoffliegestühle, keine Atmosphäre. Neben den Pool ist zur Bequemlichkeit des Gärtners ein knallroter Rasenmäher deponiert, der zur Schönheit des Platzes nicht viel beiträgt und offenbar - der Höhe des Rasens nach - auch nicht viel benutzt wird. Dieses Hotel benötigt dringend eine grössere Investition und eine geschmackvolle Neugestaltung des Interiors, um seinem alten Ruf gerecht zu werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chantal
    Alter:41-45
    Bewertungen:1