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Barbara (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel mit Schwachpunkten
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im großen und ganzen hat uns der Aufenthalt gut gefallen. Die einzige Endtäuschung war für uns das Appartment, da es nicht das war, was wir gebucht hatten.Es war auf keinen Fall ein 5* Luxusappartment.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Barbara, vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihr damit verbundenes Feedback. Schade, dass Ihnen der Aufenthalt im Apartment der Villa Usedom nicht gefallenen hat. Gerne hätten wir vor Ort von Ihrem Unmut bezüglich Ihres Apartments und der Buchung erfahren, um Ihnen gegebenenfalls einen Apartmenttausch anbieten zu können. Wir beraten Sie gerne für Ihren nächsten Aufenthalt! Beste Grüße Ihre Gastgeberfamilie Sibylle & Uwe Wehrmann info(at)villa-usedom.eu