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Aus Deutschland
Ernst (41-45)
Aus DeutschlandAlleinreisend • August 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Buchungsbearbeitung larifari3,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Reservierung des Zimmers eher larifari. Hatten 2 Übernachtungen gebucht und auch schriftlich (e-mail) bestätigt bekommen (Angebot 24), denoch beim Check in böse Überraschung nur eine Übernachtung eingebucht. Wir sind ca. 300 km angereist und wollten 2 Tage in den Bayern Park. Zuerst wollte man uns dann im Nachbarort einbuchen was wieder Zeitverlust und Stress (Check out und Check in) bedeutet. Zum Schluss wurde uns im Keller ein gefliestes Zimmer für den gleichen Preis eines DZ angeboten (opt. möbl. Waschküche). Kein bedauern der falschen Buchung. Fazit: bei Buchung trotz Bestät. nochmals Rückfragen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Sehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ernst |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
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