Vincci Helios Beach

zunächst möchten wir Ihnen für die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Erfahrungen von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel IVincci Helios Beeach mitzuteilen. Es ist ein bisschen schade, dass wir Sie mit unserem gastronomischen Angebot nicht restlos begeistern konnten, denn genau das ist unser Ziel: Wir legen viel Wert auf eine besonders hochwertige, abwechslungsreiche und wohlschmeckende Küche. Wichtig ist uns auch, dass unsere Gäste das Essen in einem angenehmen Ambiente genießen können. Daher sind wir über Ihre persönliche Einschätzung ein wenig enttäuscht, leiten diese aber weiter, um das Urlaubserlebnis unserer Gäste noch perfekter zu machen. Zur Perfektion gehört auch die absolute Sauberkeit. Wir haben hohe Standards und kontrollieren deren Einhaltung auch sehr genau, daher nehmen wir Ihre Anmerkung mit Verwunderung zur Kenntnis, werden dies aber genau prüfen. Es freut uns, dass Ihnen unsere schönen Zimmer sehr gefallen haben. Gerne werden wir auch Ihre Bemerkung zu unserem motivierten Animationsteam prüfen lassen. Viele Gäste wünschen sich ein abwechslungsreiches Sport- und Unterhaltungsangebot im Hotel aber auch am wunderschönen Strand. Jeder Hinweis, der unser Angebot noch besser auf die Wünsche unserer Gäste abstimmt, ist uns herzlich willkommen. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für die durchaus positive Beurteilung unseres Hotels und würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen