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Diana (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Ein klasse Hotel,gerne wieder!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Im Vorfeld, durch die vielen schlechten Bewertungen,sind auch wir mit unserem Enkel mit bisschen "Magengrumeln" angereist. War alles prima,hatten 2 Zimmer im Hauptgebäude mit Verbindungstür, alles sauber und Fiti unser Roomboy war einsame Spitze. Rezeption sehr nett und viele sprechen Deutsch(auch im Restaurant und gesamtem Hotel). Sämtliche Mitarbeiter, vom Gärtner bis zur Putzfee/Putzmann einfach nur nett. Ausflüge,Massagen usw einfach vor Ort buchen,ein einmaliges Erlebnis. Wir hatten die Quadsafari,Schnellboot fahren und die 2 stündige Jetski Tour,unser Enkel war begeistert, nur zu empfehlen. Kamel reiten am wunderschönen Strand oder für Pferdeliebhaber ein Eldorado. Restaurant sehr 👍, kommt man zu Stoßzeiten natürlich bei voller Auslastung immer Wartezeiten. Uns hat es sehr gut geschmeckt und auch für die Kinder immer(Pommes,Pizza usw) und Eis zum Mittag und Abendessen da. Die Animation der Hammer,ist normal garnicht unser Ding als Familie, aber die machen es sehr gut und unaufdringlich. Liebe Grüße an Jachson,du bist so ein lieber Mensch, auch Alfonso und Paola sprechen Deutsch (für die Kids echt wichtig) und vollen Respekt für eure Arbeit. Wir kommen definitiv wieder und danke für den schönen Urlaub!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:61-65
    Bewertungen:118
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, recht herzlichen Dank für Ihre Beurteilung unseres Vincci Helios Beach. Ein freundlicher und kompetenter Service gehört zu unseren höchsten Prioritäten, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Gästen ein Rundumerlebnis der Extraklasse zu bieten. Es ist für uns ein besonderes Erfolgserlebnis, wenn unsere vielfältigen Bemühungen in allen Bereichen bei unseren Gästen gut ankommen. Zum Abschluss möchten wir uns nochmals für Ihren freundlichen Kommentar bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns auch in Zukunft besuchen möchten. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen,