Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel gehört mit 1 Stern versehen und mehr nicht . Es ist grausam , alles veraltet und kaputt und das Essen das schlimmste was wir jemals hatten . Dank der Osteuropäischen Gäste ein schlimmer Aufenthalt und das Essen wie in einer Mensa auf Zuteilung ausgelegt wegen der Russen . Einzig Service taugt was . Liegen am Pool und Strand Lebensgefährlich da kaputt , desweiteren alles verschmutzt . Und Getränke gibt es wie auf Kindergeburtstagen im Plasitkbecher was wir auch noch gar nie so erlebten .
Eine einzige Katastrophe sind die Zimmer . Nichts ist mehr dicht im Bad, Wasser läuft überall heraus und Farbe an den Wänden und auf dem Balkon pröckelt ab . Matrazen sehr schlecht und wenn man das Leintuch hochhebt stark mit Schmutz versehen . Reinigung so gut wie keine im Zimmer .
Ganz schlechte Gastronomie . Das Essen ist das schlechteste was ich in einem Urlaub je bekommen habe . Kaum Abwechslung und sehr eintönig, dazu auch noch lauwarm bis kalt . Der Chefkoch versucht gutes Wetter zu machen durch seine Anwesentheit, was leider der Hotelchef der stets bei ihm steht auch noch kaputt macht . Unser Sohn durfte nicht bei uns sitzen bleiben da der Tisch nur für 2 Personen gedacht war das ist eine Frechheit wenn nichts anderes frei ist . Und das komplette Hotel und das Restaurant in Russenhand man schämt sich dort als Deutscher
Service am Essen , aber nur der Service , perfekt . Alle anderen im Hotel eher unfreundlich bis pampig . An der Rezeption wird man sogar ausgelacht wenn man Mängel dort vorträgt . Wahrscheinlich weil sie alles schon auswendig kennen .
Das Hotel ist das letzte in der Straße weit ab vom Schuß . Vorne raus wo man tagsüber auch sitzen kann Lärm von Quad Fahrern . Hotel eher ungepflegt. Verkäufer von Kutschfahrten und Quadtouren nerven ständig kommen auch an den Platz am Strand was nicht gut ist .
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Lachhaft bis sehr Lächerlich . Animation sehr schlecht , alles auf englisch und russisch , die Animateure müßen selber lachen damit überhaupt einer lacht . Desweiteren lautstärke für einen Urlaub zu extrem .
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael und Sybille |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Gast, Es tut uns leid zu sagen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Vinci Helios Beach nicht Ihren Erwartungen entsprach. Daher möchten wir die Gelegenheit nutzen, um auf Ihre Stimme zu antworten. und vor allem nicht sofort vor Ort informiert worden zu sein, weil wir Ihnen hätten helfen können, es ist in der Tat eine Schande, dass Sie auf Ihre Rückkehr gewartet haben, um diesen Kommentar zu veröffentlichen, während Ihr Aufenthalt endete; Jedoch, wie Sie auf diesem Portal sowie die Mehrheit der Meinung Portale sehen können, scheinen Bemerkungen weitab von dem Feedback drastisch bewegen wir uns auf unserem Hotel zu erhalten, oder in der Tat, Freundlichkeit und Verfügbarkeit unserer Mitarbeiter und die Qualität unserer Restaurierung und unsere Dienstleistungen im Allgemeinen werden hervorgehoben; Wir werden Sie für eine nächste Gelegenheit ermutigen, unser Managementteam zu kontaktieren, das den ganzen Tag im Hotel und am Eingang des Restaurants zu jedem Service anwesend ist, um die First-Person zu gewährleisten, die unsere Kunden genießen voll von ihrem Aufenthalt unter uns, werden sie glücklich sein, Ihnen zu helfen, nicht sofort vor Ort informiert worden zu sein, weil wir Ihnen hätten helfen können, es ist in der Tat eine Schande, dass Sie auf Ihre Rückkehr gewartet haben, um diesen Kommentar dann zu veröffentlichen dass dein Aufenthalt beendet ist Vielen Dank für Ihren Besuch und die Höflichkeit Ihrer Zeit.
