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Kerstin(56-60)Deutschland
17 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2018
Verifizierter Aufenthalt
Maximale Erholung in einer Woche
5 / 6

Ein schon bekanntes Hotel für eine Woche Mutter-Tochter-Urlaub. Und unsere Erwartungen wurden voll erfüllt! Vielen Dank an das gesamte Vincci Team.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Im Vergleich zu früheren Besuchen gab es große Unterschiede bei der Qualität der abendlichen Büfetts. Teilweise sehr gut, aber häufig auch eher unterdurchschnittlich.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war in allen Bereichen ( z.B.Rezeption, Bar, Kellner, Putzfrau) ausgesprochen freundlich und engagiert.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Viele neue Gesichter im Animationsteam. Erstaunlich, wie diese schon in das abendliche Showprogramm integriert worden sind. Danke an euch alle!


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    sehr geehrte Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Beurteilung. Wir freuen uns, dass Sie einen wunderschönen Urlaub bei uns im Hotel vincci helios beach verbracht haben. Wir sind froh, dass es Ihnen unser Hotel gut gefallen hat und Ihr Kompliment bezüglich unserer Hotelmitarbeiter freut uns sehr. Wir möchten durch einen persönlichen Service und eine individuelle Gästebetreuung den Aufenthalt unserer Gäste zu ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten. Es freut uns, wenn uns das bei Ihnen gelungen ist. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen

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