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Petra (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2023 • 2 Wochen • Strand
schöne Hotelanlage mit einigen Einschränkungen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt an einem wunderbaren Sandstrand. Es ist schon etwas in die Jahre gekommen, aber für den Preis immer noch ok, Die Musik am Pool ist viel zu laut. Ich habe heuer 3 x ins Hotel eine Mail geschrieben, doch leider habe ich keine Antwort erhalten, das finde ich schade und sehr unprofessionell, da ich selbst nebenbei in einem Hotel arbeite, das geht gar nicht. Ich besuche das Hotel schon zum 10 mal und leider wurde auf meine Wünsche die ich per Mail geäußert habe nicht reagiert.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind sauber und alles funktioniert, das ist mir das wichtigste. Ich hatte heuer ein Zimmer im Haupthaus mit Meerblick, sehr schön. Das Badezimmer hat einen Fön und es gibt einen Fernseher und einen Kühlschrank und natürlich Klimaanlage.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen wurde wieder besser als die letzten Jahre, aber es ist nicht der Hit, man wird satt. Die Salz und Pfefferstreuer sollten mal geputzt und aufgefüllt werden. Die Platzdecken genauso, die könnte man spülen und die Tische sollten auch sauber sein, das ist oft ein Manko. Es ist etws ekelig wenn man sich hinsetzt und es sind noch Reste vom Vorgänger auf dem Tisch bzw. auf den Platzdeckchen und die Salz-und Pfefferstreuer sind verklebt, das kann man abschaffen, dann hätte es gleich einen anderen Eindruck. Leider fehlen auch Kühler, wenn man eine Flasche Wein trinkt, der natürlich dann nach kürzester Zeit warm wird. Hier könnte man ohne viel Geld einiges zum positiven verändern.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist flott und auch sehr freundlich, Wünsche werden wenn es möglich ist erfüllt, passt. Man muss auch immer berücksichtigen, dass die Kellner bei dieser Hitze 6 Tage die Woche 10 - 12 Stunden arbeiten müssen und so wie man es in den Wald schreit kommt es zurück. Also wenn man freundlich was fragt bekommt man auch eine nette Antwort. Außerdem ist man im Urlaub und nicht auf der Flucht, man hat Zeit, das sollte man nicht vergessen und über ein bisschen Trinkgeld freut sich jeder.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ich fahre immer mit dem Taxi vom Flughafen zum Hotel das kostete heuer September 23 15,-- € und ich bin in ca. 30 Minuten am Hotel und muss nicht mit dem Bus von Hotel zu Hotel fahren, denn das Vincci ist das letzte Hotel. Ausflüge mache ich nicht, für mich ist Djerba nur ein Stand- und Badeurlaub. Das Hotel liegt an einem wunderschönen beiten Sandstrand, vielleicht schönste auf Djerba.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Viel gibt es außerhalb nicht zu erkunden. Die Poolanlage ist schön, aber die Musik viel zu laut. Es gibt immer ein Animationsprogramm, das glaube ich ganz gut angenommen wird, aber ich liege immer am Stand. Ich könnte auch nicht meinen Urlaub am Pool verbringen, dann brauche ich nicht in den Uralub hier her fahren, wenn das Meer und der Stand vor der Türe ist, außerdem wäre ich dann nach 2 Wochen schwerhörig, denn am Pool wird man den ganzen Tag mit lauter Musik beschallt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung unseres Hotels Vincci Helios beach Ihr Lob macht uns einfach nur stolz und motiviert das gesamte Hotelteam, weiterhin sein Bestes zu geben, um alle Gäste so zufrieden zu sehen wie Sie. Wir bedanken uns Ihre Weiterempfehlung und freuen uns bereits jetzt, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen