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Christian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Strand
Vincci Helios kein gutes Los
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

2 stöckiges in die Länge gezogenes Hotel, zusätzlich mit vielen Bungalows. Putz an vielen Stellen abgebröckelt, saubere Böden in Lobby und anderen Bereichen. Fenster teilweise verschmutzt (Schlieren, Handabdrücke). Veraltete Sitzgarnituren, teilweise kaputt und schmutzig. 65 % Franzosen, 25 % Italiener, Rest Deutsche, vereinzelt Tschechen, Polen und Slowaken. Telefonkosten hoch, 99 Cent pro Minute. Empfehlung für optimale Reisezeit kann ich nicht geben, jedoch empfehle ich dieses Hotel zu vermeiden. Wer Erwartungen hat, sollte sich nicht für dieses Hotel entscheiden. Preis-/Leistungsverhältnis war schlecht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Geräumiges Zimmer, Zustand gut. 3 Betten, LCD-Fernseher, Telefon, Kühlschrank, Safe und 2 geräumige Schränke vorhanden. Bettwäsche eigentlich sauber, Polster teilweise fleckig. Auf Balkon 1 Tisch und 2 Stühle, war OK. Super Ausblick auf das Meer. Spiegel und Türgriffe teilweise verschmutzt. Toilette und Bad geräumig, WC sauber, Wanne hätte etwas sauberer sein können. Tägliches wechseln der Badetücher auf Wunsch. Das Zimmer war im Großen und Ganzen gut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen eintönig, Qualität der Gerichte relativ schlecht. Meeresfrüchte zerkocht, Fleisch verkohlt, roh, zäh oder Knochensplitter beinhaltend. Salate geschmacklos. Fliegen auf Essen. Restaurant geräumig, Tische jedoch zu nah beieinander. Teilweise Plastikbesteck und Geschirr, generell Besteck Mangelware, vor allem Löffel. Hygiene der Utensilien teilweise schlecht. Schankanlagen katastrophal. Entweder zu wenig Druck, sodass man 1 Minute für ein volles Glas benötigte oder zu starker Druck, dass Flüssigkeit aus dem Becher herausspritzte. "A la Carte-Restaurant" sehr schlecht, Qualität mies, Mehrgänge-Menu abgebrochen und in das Hauptrestaurant zum Essen gegangen. Fischrestaurant am Pool schlecht, 7 Tage den selben Fisch. Das Anrichten der Speisen in allen Restaurants für Blinde gedacht. Deshalb konnte man immer die Reste des Vortages anhand der Verarbeitung und Präsentation genau ausmachen. Orientalische oder landestypische Gerichte Mangelware, dafür täglich Pasta, Milchreis, Pommes und gegrillten Fisch. Inakzeptabel: der dicke Koch an der Kebab-Ecke, der über Urlauber scherzte. Wahrscheinlich Magen-Darm-Virus eingefangen, da vom 16. - 23. September vor Ort, heute 25. September, meine Frau und ich verbringen mehr Zeit im Bad als sonst in einem Raum in der Wohnung. Aber nur eine Vermutung.


    Service
  • Schlecht
  • Relativ unfreundliches Personal, jedoch schon 3-sprachig (französisch, englisch, deutsch). Zimmerreinigung täglich und eigentlich gut. Personal teilweise über Urlauber gelacht. Auf Arabisch über Urlauber lustig gemacht.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Unternehmungen in Hotelnähe nicht möglich, keine Einkaufsmöglichkeiten. Taxis immer vor Ort. TUI-Ausflug nicht möglich, da kein Betreuer vor Ort, Tel.nr. für Kontakt war aus Deutschland. Haben Inselrundfahrt mit Taxi gemacht, aber nicht viel zu sehen. Am Folgetag Besuch des Berberbazars. War schön, haben Souvenirs und Gewürze gekauft. Wichtig: Immer handeln (Mit 15 - 20% des Ursprungspreises beginnen - 40 - 45 % maximal bezahlen. (Händler wollte für Gewürze 65 Dinar (ca. 31 Euro) haben, bezahlt habe ich dann 20 Dinar (ca. 10 Euro)) Entfernung zum Strand sehr kurz, war sehr gut.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Vielfältiges, aber immer wieder kehrendes Animationsprogramm. Französische Animateure, die 1-, 2- oder 3-sprachig durch das Programm führten. Für Leute am Pool wahrscheinlich nicht immer entspannend. Wir waren fast nur am Strand. Poolbereich und Beckenränder veraltet und renovierungsbedürftig, Liegen teilweise ausgeleiert, sowohl am Pool als auch am Strand. Tägliches Abendprogramm, welches immer Themen mit Tanz beinhaltete, Kinderprogramm immer gleich, täglich Disco. Animationsprogramm kritisiere ich an dieser Stelle nicht negativ. Strand super, leider sehr viel Seegras und teilweise Plastikmüll, aber entspannte Atmosphäre, feiner Sand, Sonnenschirme aus Stroh. Wasserqualität gut und sauber, flach abfallender Strand. Ebbe und Flut schön zu beobachten. Duschen am Strand und Pool veraltet, WC am Strand nicht vorhanden, im Poolbereich teilweise abartig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:26-30
    Bewertungen:2