Vincci Safira Palms

Für die Zimmeranzahl ist die Hotelanlage meiner Meinung nach zu klein. Außerdem kann man abends, egal welches Zimmer man hat, der sehr lauten Musik der Animation nicht entgehen, was für ein Familienhotel nicht wirklich von Vorteil ist. Als wir ankamen war leider unser Zimmer nicht fertig, die größte Überraschung war dann allerdings, dass leider auch die von uns gebuchte Kategorie (Familienzimmer mit einem separaten Schlafzimmer) nicht frei war und wir einen "Suite" bekamen, die Suite stellt sich jedoch als einfaches 4-Bett-Zimmer heraus. Nach Reklamation hieß es dann, dass wir am nächsten Tag das Zimmer tauschen können. Nachdem wir dann am nächsten Tag 2x an der Rezeption waren, um das Zimmer zu wechseln, war es dann nach dem Mittagessen endlich soweit, und wir bekamen zwei Doppelzimmer mit Verbindungstür - sehr schön - allerdings waren die Zimmer noch nicht sauber. Bis nachmittags um 4 war ich dann noch 2x an der Rezeption, und dann waren die Zimmer endlich sauber und wir konnten unsere Koffer auspacken. Die Zimmer sind sehr schön, allerdings ist es kaum vorstellbar, dass das Hotel erst letztes Jahr eröffnet haben soll. Wollte man an den eingebauten Wandschränken eine Tür schließen, ist die Tür nebenan aufgeschwungen, im Bad ist bereits Schimmel zu sehen und die Liegen am Strand sind wirklich sehr unbequem (diese wurden jedoch am letzten Tag unseres Urlaubs alle erneuert). Angenehm war das Wetter, es war nicht so heiß wie gedacht. Das Preis- / Leistungsverhältnis ist gut, man sollte nicht zuviel erwarten.

Die Zimmer von der Größe wirklich gut, die Klimaanlage läuft den ganzen Tag, brummt aber leider sehr laut. Bei uns im Zimmer hat der Safe nicht funktioniert, wir haben dann den im Zimmer unserer Kinder benutzt. Ganz schlimm und nervig ist das Wasser der Duschen, die Kinder konnten nicht alleine duschen, da sich das Wasser andauernd selbst verstellt hat und zwar von kochend heiß bis eiskalt. So brauchte man für eine Dusche schon gut 15 Minuten, da auch der Wasserdruck stark am schwanken ist.

Sehr schade ist, dass die Poolbar Punkt 18:00 Uhr schließt und man dann draußen nur die "Strandbar" (die nicht wirklich am Strand gelegen ist) hat. Das Essen empfanden wir als wenig abwechslungsreich, vor allem das Salatbuffet war eher langweilig. Generell könnte das Essen heißer sein und auch im Restaurant wurde der Boden wohl nicht regelmäßig gewischt, die Schuhe sind öfter mal kleben geblieben. Schön ist die Ecke mit dem typisch tunesischem Essen, das hat uns sehr gut gefallen, ansonsten wird eher europäisch gekocht. Wer Nutella zum Frühstück braucht, muß sich dies von daheim mitnehmen, gibt es dort leider nicht.

Das Personal ist sehr freundlich und wirklich bemüht, aber die Kellner sind beim abräumen der verschmutzten Teller sehr unaufmerksam (trotz Trinkgeld). Die erste Runde Getränke während des Essens kamen immer schnell, wollte man aber z. Bsp. noch eine zweite Flasche Wasser haben, mußte man schon ziemlich lange warten. Die meisten verstehen einige Worte deutsch, am besten kann man sich mit französisch verständigen. Die Zimmerreinigung war mittelmäßig, die Böden wurden nicht jeden Tag naß gewischt und auch ansonsten wurde eher oberflächlich sauber gemacht.

Das Hotel liegt direkt am Strand, links und rechts des Hotels ist allerdings öffentlicher Strand, welcher stark verschmutzt ist. Links vom Hotel werden Kamele und Pferde gehalten, das Kamel wurde zum abkühlen öfter ins Meer geführt und bei Ebbe konnte man dann die Ausscheidungen des Kamels bewundern, sehr eklig. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel war ca. 1,5 Stunden, unser Hotel wurde als zweites angefahren. Zurück waren wir ca. 2 Stunden unterwegs, auf Djerba wurden 5 Hotels noch angefahren. Ausflüge haben wir keine gemacht, im Hotel kann alles notwendige gekauft werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation ist - bis auf die laute Musik - unaufdringlich. Möchte man am Pool liegen, sollte man nicht lange schlafen, da sonst alle Liegen mit Handtüchern belegt sind, auch am Strand ist ab 8:00 Uhr alles mit Handtüchern belegt. Das Wasser sowohl im Pool als auch im Meer ist sehr sauber, im Meer muß man aber immer mit Quallen rechnen. Die Schirme am Strand finde ich etwas zu klein, es passen genau 2 Liegen in den Schatten. Sehr schade ist, dass es am Strand keine Duschen gibt, man muß immer zum Pool laufen und auch dort wäre es schön, wenn es extra Fußduschen gibt, um den Sand richtig abspülen zu können.