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Daniela (41-45)
Verreist als Familie • Juli 2015 • 3-5 Tage • Strand
Hotel von schlechter Qualität3,1 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Allgemeiner Eindruck: unfreundliches Personal, durchschnittliches Essen, Poolanlagen gut, Sauberkeit in Ordnung. Keine 4 Sterne wert
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Dea Guest, Thank you for taking the time to give us your feedback. As a company focused on service, we continue working hard day by day for the optimization and improvement. Vista Sol Punta Cana values all of our guest and any feedback that is provided. We will keep working on it, to improve day by day. We do hope you will give us another opportunity by returning back to experience our true level of service. Best regards, Kristina Nikitenkova Guest Service Manager
