Vista Sol Punta Cana

Hotel schon ziemlich heruntergekommen. Anlage wäre aufgrund der Größe attraktiv, da die Gebäude gut verteilt und kleiner. Allgemeine Bereiche entbehren der notwendigen Sauberkeit: Lobby sehr schmuddelig, Pools teilweise schmutzig, Garten ungepflegt. . Wer nicht die 1-stündige Show (22-23h) sehen möchte, erlebt ab 19h einen Totentanz. Keine Livemusik, keine sonstige Unterhaltung. Die gesamte Anlage wirkt nach dem Dinner verwaist. Die Diskothek weist 5-10 Hanseln auf, auch hier absoluter Totentanz. Die Anlage bedarf dringend einer umfassenden Sanierung (soll angeblich ab April 2 Monate erfolgen) Dt. Handys funktionieren, kein Trialband notwendig. Preis für das Hotel übertrieben teuer, da kein 4*-Hotel sonder maximal 3* in einigen Bereichen. Ich hatte dieses Hotel im vergangenen Winter gebucht, nachdem ich die Hotelbewertungen gelesen hatte. Ich kann es jedoch nicht mehr empfehlen. Anlage ist teilweise heruntergekommen, das Personal unfreundlich und unmotiviert. Das russische Publikum verdirbt jeden Spaß an einem Aufenthalt. Der Unterhaltungswert geht gegen Null.

Größe der Zimmer gut. Möblierung hat schon bessere Zeiten gesehen. Klimaanlage überlaut und nicht regelbar. Nur bei Anwesenheit im Zimmer funktionierend, da Zimmerschlüssel die Anlage aktiviert. Balkon gut. TV schlecht, da der einzige dt. Sender innerhalb von 2 Wochen nur 2x funktionierte. Ital. und franz. Sender hatten keine Probleme. Badezimmerarmaturen dringend auszutauschen, da undicht und total verrostet. Zimmersauberkeit, besonders Bad, sehr schlecht. Angemieteter Safe mit Schlüssel schwierig zu bedienen, da Schloss sich kaum drehen ließ. Balkontüre nicht verschließbar.

Hotel hat 3 zusätzliche Restaurants. Service dort miserabel. Essen meistens kalt serviert. Hauptspeisen wurden serviert, da hat man sich gerade vom Vorspeisenbuffet bedient. Der Besuch dieser Restaurants hatte immer Durchfall zur Folge. Man konnte häufig beobachten, wie die Leute unzufrieden das Lokal verließen, teilweise sogar mit heftigem Streit. Hauptrestaurant war in der 1. Woche gut, Service auch, wenngleich Auswahl und Umfang keinesfall 4* entsprechen. In der 2. Woche waren die Speisen teilw. miserabel. Fleisch und Fisch teilw. noch roh, Dekorationen vergammelt. Säfte und Obst beim Frühstück bereits nach 30min vergriffen. Geschirr häufig nicht vorhanden. Teilweise 15min warten auf einen Teller. Abräumen der Tische nur schleppend, neu eindecken gar nicht. Besteck mußte man sich organisieren. Zustand der Tische sehr schmutzig. Kellner bis auf wenige Ausnahmen unfreundlich und unwillig. Snackbar am Strand eine Zumutung = schmutzige Bahnhofshalle. Angebotene Speisen schmuddelig. Pizza nur nach Aufforderung und 20min Warten erhältlich. Würstchen und Pommes über Stunden aufgewärmt.

Rezeption sehr unfreundlich, inkompetent, absolut arbeitsunwillig. Alle Leistungen wie Safe, Internet etc. konnte man nicht auf Rechnung nehmen sondern mußten sofort bezahlt werden. Wechselkurse waren extrem ungünstig! Zimmerreinigung miserabel! Bettwäsche wurde in 2 Wochen nie gewechselt und wirkte von Anfang an benutzt. Selbst das Abziehen des Lakens hatte keinen Wäschewechsel zur Folge. Badspiegel waren mangels Reinigung fast undurchsichtig. Amaturen teilweise in desolatem Zustand. Sprachkenntnisse des Zimmerpersonals gleich null. Beschwerden und Anregungen wurden sozusagen nicht zur Kenntnis genommen.

Lage direkt am Strand. Leider das einzige Hotel, wo aufgrund der vielen Palmen am Strand keine Sonne zu finden war. Die Nachbarhotels weisen alle breite Sandstrände auf, die man hier vergeblich sucht. Will man sich am Strand sonnen, muß man alle 5min den wenigen Sonnenflecken hinterherziehen. Sonnenbaden am Pool möglich, aber eigentlich sucht man ja das Meer. Im Gegensatz zu den anderen Hotels wird der Strandabschnitt nicht gepflegt. Tannennadeln und -zapfen machen ein Barfußlaufen unmöglich. Unterhaltung außerhalb der Anlage spärlich. Die nächsten Einkaufsmöglichkeiten sind ca. 20min zu Fuß entfernt. (Laden im Hotel überteuert).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Minigolfanlage nicht benutzbar, da Bahnen nur noch aus Löchern bestehen und Bespannung aufgerissen. Tennis bereits seit mehreren Jahren nicht mehr vorhanden, da Gebäude darauf platziert wurden. Internet nur gegen teure Gebühr. Laden gut sortiert aber mit horrenten Preisen. Animation am Strand gut, am Abend 1-stündige Show gut, aber ohne eigene Beteiligung. Disco = Totentanz, keine weitere Unterhaltung am Abend, wie z.B. Lifemusik. Strand ungepflegt. Pools unzureichend gesäubert. Liegestühle allesamt eine Zumutung: alle durchgesessen, man liegt nicht auf der Bespannung sondern auf den Querholmen, nach 1-stündiger Benutzung Rückenschmerzen. Müßten alle ersetzt werden. Wenig Sonnenschirme am Pool, keine am Strand, da dort eh alles im Schatten durch Palmen. Sonnenbaden am Strand nicht möglich. Duschen fast alle defekt und unbenutzbar.