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Franz (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Der Prospekt verschleiert alles
2,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das beste am Hotel ist der verschickte Prospekt, der den wahren Zustand verschleiert. Angebot und Ausstattung sind bestenfalls im 3-Sterne-Bereich. Das Haus ist lange nicht renoviert worden und nirgendwo zeitgemäß.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Franz, zu unserem Bedauern haben wir hier erfahren, dass es uns nicht gelungen ist, Sie zufrieden zu stellen. Schade, denn unsere Intention ist es, allen Gäste eine schöne Zeit in herzlicher Atmosphäre bei uns zu ermöglichen und währenddessen mit unserem breitgefächerten Wellness-Angebot einen Beitrag zur körperlichen Gesundheit und Entspannung zu leisten. Unser Familienbetrieb besteht seit 1987 und seit jeher setzen wir auf Weiterentwicklung und flexible Anpassung an neue Anforderungen und Wünsche der Reisenden. Unsere Heimatverbundenheit spiegelt sich im Haus wieder. Statt kühlem, austauschbaren Design schaffen wir durch rustikale und hochwertige Echtholz-Ausstattung eine gemütliche Wohlfühl-Atmosphäre. Unsere Zimmer der Residenz bieten zudem einen modernen Komfort; eventuell entsprechen diese ja Ihren Vorstellungen? Sicher ist dies auch immer eine Frage des Geschmacks. Die Zeit steht bei uns nicht still, Modernisierungen und Renovierungen erfolgen regelmäßig. Was wir gleich angehen können, setzen wir sofort um. Größere Projekte bedürfen manchmal etwas mehr Zeit und werden in Etappen angegangen. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und würden uns freuen, wenn Sie uns doch noch die Möglichkeit, eines zweiten - besseren - Eindrucks geben. Herzliche Grüße Familie Grau Hotel Albblick