Alle Bewertungen anzeigen
Silvia und Uwe (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hotel ganz ok, Hotelleitung miserabel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren als Gruppe mit 9 Mädels unterwegs. Wir hatten vor etwas Wellness und Sauna zu machen. Wir wurden total enttäuscht! Kurzfristige Termine für Wellness-Anwendungen waren nicht zu bekommen. Die Saunalandschaft war eine Katastrophe. Viel zu klein und nicht ausreichend Liegen. Wir haben einen "Anschiss" bekommen, als wir nach Saunahandtüchern gefragt haben. Die Krönung war, das um 21.30 Uhr das Restaurant schließt und die Bar war sowieso nie geöffnet. Man wurde ständig daran erinnert, das sie jetzt schließen. Wir fühlten uns nicht willkommen. Die Bedienungen waren super freundlich und haben uns leid getan! Wir haben unseren Rotwein bei der Shopping Tour Samstags in Nagold gekauft und diesen auf dem Zimmer getrunken. Das Hotel hat es scheinbar nicht nötig etwas zu verdienen! Wir machen jedes Jahr gemeinsam einen Ausflug. Aber so etwas haben wir noch erlebt!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia und Uwe
    Alter:36-40
    Bewertungen:13