- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Personal im Hotelbereich ist extrem unfreundlich. Man fühlt sich nicht als Gast, sondern als ungebetener Besucher. Die Zimmer sind zwar sauber, aber sehr klein und die Ausstattung erneuerungsbedürftig. Nach einer Nacht auf der durchgelegenen Matratze braucht man auf jeden Fall am nächsten Tag eine Massage. Das Bad ist auch nicht das, was man in einem 4-Sterne-Hotel erwartet. Der Saunabereich ist zwar schön, es fehlen aber genügend Ruheräume mit Liegen und die Aromagrotte funktionierte nicht. Der Vorraum des Wellnessbereiches ist sehr gemütlich, es ist aber auch der einzige Raum im Hotel, außer das eigene Zimmer, wo man sich erholen kann. Man findet nirgends eine Liste mit Anwendungen, das Wort Marketing hat in diesem Hotel noch keiner gehört. Die Anwendungen finden ab 08.00 morgens statt, was man sich in einem Wellnessurlaub nicht gerade wünscht. Außerdem waren die meisten Anwendungen während der Essenszeiten, sehr praktisch. Das Essen ist sehr vielfältig und lecker, allerdings erinnert die Menuauswahl eher an einen Kuraufenthalt. Check-out ist um 09.30, Vollpension kann man das nicht nennen, wenn man noch nicht mal mehr das einem zustehende Mittagessen bekommt. Unsere Bitte, den Saunabereich noch am Abreisemorgen zu nutzen, wurde extrem unfreundlich und unverschämt abgelehnt. Kein Hotel zum weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2006 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Steffi |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |