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Leonie (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • April 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Miserable Organisation
2,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Personal war sehr desinteressiert und wir fühlten uns nicht willkommen. Wir hatten bereits bei der Anreise Probleme mit den Zimmern, da wir nicht die Zimmer bekommen haben, die wir reservierten und das Wasser nicht funktionstüchtig war. Wir waren eine Gruppe von ca. 40 Fussballerinnen, die in diesem Hotel in einem Trainingsweekend waren. Vom Hotel aus werden Sportaufenthalte angeboten, da es in der Nähe tolle Fussballplätze hat. Das Personal war aber über die Gruppe gar nicht erfreut, wir durften uns nicht lange im Essraum aufhalten, hatten keinen geeigneten Gruppenraum zur verfügung und wenn man sich in den Zimmern unterhalten hat, wurde wegen der Lautstärke reklamiert. Die Räume waren alle sehr ringhörig. Im Wellnessbereich wurde man komisch beäugt von den anderen Besuchern. Mittagessen war nicht sehr abwechslungsreich und für SportlerInnen nicht geeignet. Aufgrund einiger Auseinandersetzungen wegen des Auscheckens sind wir frühzeitig abgereist und konnten unser letztes Training nicht absolvieren. Die Hotelleitung zeigte keine Kompromissbereitschaft, für eine spätere Abgabe der Zimmer, was aber eigentlich im Voraus besprochen wurde. Hotel ist renovierungsbedürftig.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im April 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Leonie
    Alter:19-25
    Bewertungen:1