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Timo (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2008 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nie und nimmer 4 Sterne
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Schon vor Reiseantritt war es eine reine Katastrophe. Der Herr vom Telefondienst konnte nach einigen Diskussionen dann doch noch die Reservierungsbestätigung berichtigen. Wie peinlich für ein 4 Sterne Hotel solch einen unfreundlichen Mann dort zu platzieren. Eine Hotelrezeption wie man es von einem 4 Sterne Hotel erwartet, sucht man vergeblich. Lediglich eine Bartheke in mitten des Restaurants. Wie peinlich! Kinderfreundlichkeit gleich null, keine Möglichkeiten für Kinder zu spielen. Die Saunalandschaft im Internet hoch angepriesen gleicht einem dunklen Loch im Keller. Total veraltet und schmuddelig. Außerdem sind Kinder bis 16 Jahren unerwünscht. Wo gibts denn so was. Wie peinlich! Das einzig positive an dem Katastrophen-Wochenende war das Essen. Gut bürgerlich, vielseitig und reichhaltig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Timo
    Alter:31-35
    Bewertungen:2