- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich hatte mich mit einer Freundin auf eine Wellnessurlaub gefreut. Preis - Leistungsverhältnis stimmt nicht! Wir waren 3 Tage dort und sehr enttäuscht. Im neuen Gebäude sind die Zimmer schön und geräumig. Die Atmosphäre im ganzen Haus war kalt. Die Chefin sehr unfreundlich und nicht kritikfähig, da wird sie sehr giftig. Das Essen war nicht gerade für ein 4 Sterne Hotel üblich. Mittags gab es eine Fischpfanne, mit dem Fisch vom Abend davor und anderen übrigen Zutaten. Einen Kuchen für alle am Nachmittag. Das Frühstücksbüffet ist ziemlich lieblos gerichtet. Die Wurst aufeinander gelegt, wie man sie vom Metzger bekommt. Der Café wird morgens um 7 Uhr in billigen Plastikkannen auf den Tisch gestellt. Kommt man um 8.30Uhr zum Frühstück ist er lau und stark. Wir haben die Chefin darauf angesprochen, sie reagierte sehr giftig mit den Worten "dies machen wir schon immer so".Alles im allem eine Abfertigung. Ab 21.00Uhr wird man gebeten den Barbereich zu verlassen, wenn man möchte, könne man sich nach oben in einen Aufenthaltsraum setzen, wo es nicht die Möglichkeit gibt, noch etwas zu trinken. wo gibt es denn so etwas? Dies ist ja wie in einer Jugendherberge und nicht wie in einem Hotel. Die Sauna ist erdrückend und dunkel. Alles im Keller, kein Fenster. Es riecht modrig. Das wenige Personal steht meines Erachtens ziemlich unter Druck. Diese waren sehr freundlich. Die Behandlungen im Wellnessbereich waren ganz in Ordnung. Für uns ist es kein Wohlfühlhotel. Kalte Atmosphäre, alles lieblos, Abfertigung, Personal nicht immer kompetent, es gibt keinen Leitfaden, einfach zu teuer. Beim bezahlen mussten wir unsere Getränke separat bezahlen, ich frage mich warum? Schade um dieses Hotel!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Annemarie |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |