Vitalhotel König am Park

Ich war in diesem September zum 4. Mal in dem Hotel ( 1x mit einer Freundin, 3x alleine) und war immer ganz zufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Aber dieses Mal war ich enttäuscht. Das Zimmer war in Ordnung, das Frühstück wunderbar, das Abendessen akzeptabel, aber der Service ließ sehr zu wünschen übrig, ich habe den Eindruck, dass er von Mal zu Mal schlechter geworden ist. Es fing schon beim Check-in an: Die Dame an der Rezeption war wohl mit wichtigeren Dingen beschäftigt als mit der Zimmerverteilung und ignorierte die wartenden Gäste völlig. Zumindest hätte sie ja mal "Guten Tag" oder "Ich komme gleich" sagen können. Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass es den Leuten an der Rezeption eher lästig war, wenn man etwas von ihnen wollte. Noch schlimmer aber war der "Service" im Restaurant! Es fing schon an mit der "freien Platzwahl". Fast die Hälfte der Tische war über die ganzen Essenszeiten für wen auch immer reserviert, wobei sie natürlich über längere Zeit nicht belegt waren, und die anderen Gäste hatten es schwer, einen wirklich freien Platz zu finden. Man musste entweder schon 10 Minuten vor Beginn der Essenszeiten in den Startlöchern stehen oder 30-40 Minuten vor dem Ende. Ich habe mich für die 2. Variante entschieden, was beim Abendessen die Konsequenz hatte, dass ich (nach längerer Wartezeit und nachdem ich Suppe und Salat bereits gegessen hatte) etwas zu trinken und auch das Hauptgericht bekam, von da an aber völlig ignoriert wurde, weil die 2 (!) Bedienungen vollauf damit beschäftigt waren, die frei werdenden Tische nach oberflächlicher Reinigung für das Frühstück zu bestücken. Nachdem ich mehrmals versucht habe, auf mich aufmerksam zu machen, weil ich noch ein zweites Getränk wollte, bin ich schließlich mit meinem leeren Glas an den Tisch gelaufen, wo die Bedienung gerade beschäftigt war und sie um ein weiteres Getränk gebeten, das ich dann auch bekommen habe. Fazit: Möglicherweise werde ich noch ein 5. Mal in dieses Hotel gehen, aber ohne Abendessen. Das werde ich in einem Restaurant einnehmen, wo das SERVICE-Personal diesen Namen auch verdient. Vielleicht sollte die Hotelleitung die Preise etwas erhöhen und dann qualifiziertes Personal einstellen.

Die Zimmer sind unterschiedlich. 2x hatte ich ein großes Einzelzimmer mit großem Tageslichtbad, einmal ein etwas kleineres mit dunklem Bad, das aber auch noch ok war. Das Doppelzimmer war auch ok.

Super Frühstücksbüffet, das Abendessen ok, aber nichts Besonderes.

SEHR verbesserungswürdig, vor allem im Restaurant!

Das Hotel liegt optimal für Wellness-Urlauber, die sehr schöne Solymar-Therme ist nur 10 Gehminuten entfernt. Auch zum Kurpark sind es weniger als 15 Minuten. Bis zur Stadtmitte läuft man allerdings 25-30 Minuten, es fährt aber vor dem Hotel auch ein Bus ab. Die Stadt ist sehr schön, es gibt auch viele Einkaufsmöglichkeiten. Und es gibt einige ausgeschilderte Wander- und Walking-Strecken.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Ich habe nur das Schwimmbad und die Salzgrotte genutzt, beides war in Ordnung.