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Aus der Schweiz
Daniel (19-25)
Aus der SchweizVerreist als Freunde • Februar 2013 • 1 Woche • Sonstige
Geld gestohlen2,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Mehreren Personen in verschiedenen Zimmern wurden Geld und Zigaretten gestohlen. Der Rezeptionist hat nur mit den Schultern gezuckt. Wir finden das eine Frechheit. Zudem war das Essen nicht abwechslungsreich und zum Teil nicht geniessbar. Ich würde das Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen!!!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Dear Daniel, Thank you for taking the time of reviewing our hotel. I would like to ask you to contact me personally at gmagi@goldentulipvivaldi.com or if you prefer you can also phone me at 00356 2378100. I wish we can have the chance to look deeper into this issue and restore your trust in our hotel. Kind Regards, Giacomo Magi Duty Manager
