Vivosa Apulia Resort

Die große Anlage liegt in einer eher tristen Umgebung Italiens und ähnelt bei Ankunft einer gesicherten Einrichtung (Zäune,Security,Bauart). Pool-Landschaft bestehend aus 2 Kinderbecken mit Rutschen und 3 verbundenen größeren Pools mit Massageliegen und Wasserspielereien sind wirklich schön und gut geplegt. Nur die Wasserquallität war mangelhaft: zu wenig Chlor, nach mehrmaligen Hinweisen über mehrere Tage wurde diese verbessert. ca. 350 Zimmer sind gut und sauber. Eher ungewöhnlich für Italien wurden hier neben Olivenbäumen und einiger kleiner Palmen unauffällige farblose/karge Pflanzen gesetzt. Am Schlimmsten sind die Pflanzen in den Innenhöfen zu den Zimmern, richtiges Stinkekraut > echt eklig. Ca. 70 % ital. Urlauber. All inklusiv gibt es hier nicht..... später mehr Wer schon gebucht hat: es kann trotzdem schön werden... keep cool! Andere sollten sich umorientieren und sich die nervenaufreibenden Diskussionen als AI-Gast mit dem Managment bzw. Vor-Ort Reisebegleiter ersparen. Auch der Umgang mit dem Personal kann die Erholung hemmen. Ansonsten auf die Bonierung und auf den erstellten AI-Plan achten und ggf. zwischendurch an der Rezeption einen Ausdruck der bisher angefallenden Kosten holen.

Zimmer sind sehr gut, sauber, Flatscreen (8 deutsche Sender), Klima (funktioniert super), Internet mit Netzwerkdose auf Zimmer (netzwerkkabel muss man mithaben) 15 € für 10h auch i.O.

Essen war die ersten Tage mäßig gut, wurde dann aber deutlich besser z.B. gab`s dann Carpaccio, Austern, Lamm, Meeresfrüchtesalate usw. Stets schlecht war das Süßspeisenbuffett und das Käseangebot sowie täglich nur grüne Tomaten. Getränke müssen selber geholt werden > dazu muss man sich anstellen, besonders Abends ein gräul. Nudelgerichte sehr schlecht (Italien ??) und an keiner einzigen Speise war Knoblauch - niemals?!

Superschlechter Service. 70 % der Angestellten kein Guten Morgen, kein lächeln und die Salvataggio benehmen sich wir Türsteher in einer schlechten Disco. Die andren 30 % gut bis sehr gut, z.B. die MA in der Lobby oder einige im Service und die Köche. Anfangs zu wenig Sonnenschirme und defekt, wurden aber dann während der Urlaubswoche mehr. Beschwerden wurden vom Hotelmanagment ungenügend bearbeitet. Viel zu lange Zeiten und fehlende Ernsthaftigkeit. AI zu nur zu bestimmten Zeiten (dazwischen wird auch ausgeschänkt-aber kostenpflichtig) und auch nur vom Hotel festgelegte Getränke. D.h. "nationale Getränke" beworben im Katalog und auch auf Iberotel-Internetseite. Dazu gehört z.B. nicht Aperol-Spritz. Aperol,Prosecco,Soda kommt aus Italien und wird überall als Apperitiv getrunken und hier soll man als AI-Gast trotzdem 7,00 € zahlen- Mal abgesehen von diesem "falschen All inklisive" sind 7,- € für diesen im Plastebecher servierten Spritz völlig überteuert. Snacks am nachmittag bestehen aus Sandwiches und Obstsalat und sind zeitlich begrenzt (gibt`s aber den ganzen Tag, 1 h kostenlos 11 h kostenpflichtig). Apperetiv ein kleine Häppchen am Abend beschränkt sich auf den Cocktail des Tages sowie Käse-und Wurstwürfel. Eis gibt`s auch nur zu bestimmten Zeiten und eigentlich auch nicht, da es stets alle war. Spätaufsteher-Frühstück: 2 Sorten alter Kuchen, croissants waren 3/4 h vor Ende alle. Auf Nachfrage >> finito. Mit entsprechendem Nachdruck klappt eigentlich fast alles, aber alleerertse Antwort der MA ist "no" oder "finito". Aufpassen beim Bestellen:!! die bonierten Belege vorm Unterschreiben auf kostenpflichtige Speisen/Getränke überprüfen, diese sind als Zusatz unten extra aufgeführt.

Die Umgebung ist eine Zumutung. Einkaufs-und Unterhaltungsmöglichkeiten sind schlecht. Zum Clubeigenen Strand läuft mann rückseitig der Anlage ca 5 min. und der Strand ist leider nur ca. 15 m breit. Für ca. 800 Gäste stehen ungefähr 180 Liegen zur Verfügung - ein echter Witz. Das Meer ist sehr schön und das Wasser superklar in tollen Farben (eine wirkliche Entschädigung).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool super (bis auf die anfangs schlechte Wasserqualli). Bademeister=Aufpasser. Liegen ausreichend, Schirme zu wenig. Kinderprogramm war schlecht wurde auch stets verschoben/verändert. Für Erwachsene außer Disco ab 22.00 Uhr (auch AI-Gäste zahlen) war garnichts. Kinderspielplatz sehr gut. Animation: Wassergymnastik-täglich. Wellnessbereich ist super.