Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Positiv: Anlage weitläufig, schöner Strandabschnitt, Essen ganz okay, Bedienungspersonal flott und nett. Negativ: Erst nach Beschwerde das tatsächlich gebuchte 3- Bett Zimmer bekommen. Man wollte uns ein Mini Zimmer mit veraltetem Zustellklappbett andrehen und Aufpreis für Aufbuchung verlangen. Eine Rezeptionistin namens Jaqueline verhielt sich arrogant und unfreundlich. Seltsam, dass man zu den eigenen Landsleuten unfreundlich, zu den anderen aber freundlich ist. In dem Hotel sind ungefähr 90 Prozent Russen. Leider ist das Benehmen (Verschwendung von Essen, Teller werden vollgeladen und stehen gelassen, Kellner werden respektlos behandelt) unter aller Sau. Seitens des Hotels wird da leider gar kein mäßigender Einfluss genommen. Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen.
Essen war ok aber das drum herum ohne Worte (siehe oben)
Beschwerden wurden zwar behoben(Zimmerwechsel) aber es waren langwierige Diskussionen nötig. Rezeption unfreundlich (siehe oben)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Elona! Das gesamte Team möchte sich in aller Form dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um das VONResort Golden Coast zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Kritikpunkte haben wir natürlich gerne weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie nochmal in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Ihr VONRESORT Golden Coast Team Tel: +90 242 763 85 55 E-Mail: grresort1@vonresort.com
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