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Bülent (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2014 • 3 Wochen • Strand
Finger weg ! sehr unfreundliches Personal !
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Gösse der Zimmer war angemessen, Sauberkeit war gut , aber die Zimmer wurden relativ spät gesäubert ,die Mülleimer wurden nicht jeden Tag gesäubert und die die benutzen Duschgels wurden auch nicht jeden Tag ausgetauscht , Frühstuck war ok, viele Russen ca 80 Prozent vermutlich, Sehr unfreundliches Servicepersonal im Allgemeinen. Tipp: behandelt Türken die aus dem Ausland kommen auch wie Touristen und nicht als einheimische . Wir waren schon um 10:00 im Hotel und durften erst um 14:00 in Zimmer einchecken, in der Zeit haben wir keinerlei Informationen bekommen bezüglich Hotel und Möglichkeiten , war mangelhaft.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Größe und Zustand , ok Ausstattung (Möbel, TV, Balkon, Klimaanlage, Minibar, Kaffeemaschine, Telefon, etc.) ok Größe und Sauberkeit von Toilette und Bad : es ging


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Anzahl der Restaurants / Bars: ein sehr gute Lounge und Bars , blos sehr unfreundliches Personal. Qualität und Quantität der Speisen und Getränke waren gut. Sauberkeit und Hygiene im Restaurant teils teils gut Küchenstil (z.B. landestypisch, deutsch). eher Türkisch und deutsch Atmosphäre, schlecht


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Freundlichkeit war im Allgemeinen sehr schlecht , in Massen Fremdsprachenkenntnisse: sehr gering Zimmerreinigung. note 3 Zusatzleistungen (z.B. Kinderbetreuung, Arzt) Umgang mit Beschwerden: sehr mäsig


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Entfernung zum Strand nicht weit man passiert ein schöne Garten- anlage dann kommt auch schon der Strand. Shopping, Nightlife: eher weniger in der Gegend Ausflugsmöglichkeiteb Restaurants in der Nähe? ja vereinzelt in der Nähe vorhanden. Sonstige Infos zur Lage des Hotels, z.B. Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sind gut.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    reizeitangebote wie Sport, war zu genüge vorhanden Animation sehr schlecht vorallem der jenige der die Animation betreut hat hatte eine Arrogante Art an sich, langweilige Animation , der Animationsmanger war ganz in Ordnung , cooler Typ. Strand/Pool: Zustand, Liegestühle, Sonnenschirme, Duschen waren ok.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bülent
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst einmal sind wir Ihnen für die Wahl der VONRESORT Hotels sehr dankbar. Wir danken Ihnen, dass Sie uns geschrieben haben. Wir schätzen die Meinung unserer Gäste und bitten Sie um Entschuldigung für die Situation. Wir bedauern dieses sehr. Ihre Benachrichtigungen werden mit den Verantwortlichen der Hotelabteilung geteilt, und wir werden alle auf sie achten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben würden, Ihre Meinung zu den VONRESORT Hotels zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen VONRESORT Hotels Gästebetreuungsteam