VONRESORT Golden Coast

Wir waren schon mehrmals zu Gast in diesem Haus, und haben uns auf eien 3 wöchigen Urlaub gefreut. Die schöne Anlage, der Weg zum Strand "HERRLICH" und die Sauberkeit des Hauses, waren dann aber auch das Einzige was wirklich gut war. Diese Wochen waren nur noch eine herbe Enttäuschung. Auch wenn die Wintersaison beginnt, muß man nicht alles so herunterfahren. Wir haben auch keinen heruntergefahrenen Preis bezahlt. Trotz der noch relativ hohen Temperaturen wurden alle Außenbars geschlossen. Der Protest der Gäste wurde nicht angehört. Schlimm war es für Gehbehinderte an Getränke zu kommen. Dieser soziale Aspekt ließ zu wünschen übrig. Als zahlender Gast hatte keiner die Möglichkeit seine Rechte einzufordern. Die sonst so gute Küche war in der letzten Urlaubswoche fast nicht mehr genießbar. Wo war der sonst so gute Küchenchef ??? Das Personal ist entlassen worden, von oben nach unten in allen Positioen, oder hatte Urlaub. Das wenige Personal, was noch da war, moßte doppelt ran und waren auch noch freundlich dabei. Die Gäste in der Lobby mußten sich oft ihre Getränke selber besorgen. Beim Frühstück stellte sich die stänige Frage : " Bekomme ich Kaffee oder muß ich mir den selber besorgen? " - und dieses in einem 4,5 Sterne Hotel. Das die Badehandtücher täglich mit 1 Euro bezahlt werden müssen, verstehe ich auch nicht, habe ich noch nie verstanden. Ich würde der neuen Hotelleitung empfehlen, flexibler zu sein und auf die Wünsche der Gäste etwas einzugehen. Der Unmut der Gäste war nicht zu überhören. Wir werden auf keinen in diesem Haus nochmal zu Gast sein. Das war keine türkische Gatfreunschaft, die kennen wir anders. Das war ein Rausschmiss!

Beliebte Aktivitäten

• Strand