Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren im September in der Türkei im Golden Coast,wo wir letztes Jahr auch waren...und sind enttäuscht...wie sich ein Hotel im Bereich Service so verschlechtern kann innerhalb eines Jahres...absolut enttäuschend...Angefangen bei unserem Zimmer über Essen bis hin zur Verständigung..kaum deutschsprachig...als wir einchecken wollten wurde uns gesagt ,das unser Zimmer belegt ist und wir erstmal 2 Tage in ein anderes Hotel(Golden Beach) müssen...wir waren aber kein Einzelfall,gab viele Urlauber denen es genauso erging...absolute Frechheit...die aber nicht noch einmal in das Hotel kommen...genauso wie wir... Einziger Lichtblick war der Miniclub...Unser Sohn war absolut begeistert und wir auch...das sind Profis... beim Essen wird auch gespart und das merkt man auch...in der Abwechslung und im Geschmack...War letztes Jahr alles besser...Also alles im allen sind wir zwar erholt nach Hause aber ein kleiner Beigeschmack bleibt... Es gibt ja noch viele andre schöne Hotels in der Türkei...
war o.k...bis auf eine defekte Klimaanlage...die dann repariert wurde...
Das Essen hat sich ebenso verschlechtert...keine Abwechslung,schlechter Geschmack..
Service hat sich sehr verschlechtert...kaum deutschsprachig...
Sehr gut..kurzer Weg zum Strand durch den Tollen Hotelgarten...
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jeden Tag Aktivitäten für die die möchten...
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | Länger als 5 Wochen im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Enrico |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Enrico, das gesamte Team möchte sich in aller Form dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um VONRESORT Golden Coast zu bewerten. Das Bestreben unseres Hotels ist es, unseren Gästen eine professionelle Dienstleistung und ein hohes Maß an Qualität zu bieten, die Wünsche besonders unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen. Dank Ihrer wertvollen Hinweise sind wir in der Lage, die Stärken und Schwächen unseres Hotels aus Sicht unserer Gäste festzustellen. Ihre wohlgemeinten Anregungen wurden bereits weitergeleitet, wir bedauern sehr, dass wir Ihnen da nicht gerecht sein konnten. Wir freuen uns trotzt allem im Voraus, Sie bei uns im Hotel nochmal begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr VONRESORT Golden Coast Team Tel: +90 242 763 85 55 E-Mail: grresort1@vonresort.com
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