VONRESORT Golden Coast

Sehr große Hotelanlage mit sehr vielen Zimmern und mehreren Stockwerken. Baulicher Zustand des Hotels in Ordnung. Zimmer und Lobbybereich sauber. Eigentlich ist das gesamte Hotel, also auch Lobby und Speisesaal etc. mit Klimaanlage ausgerüstet, wobei die Klimaanlage jedoch nie bzw sehr wenig eingeschaltet war. Im gesamten Hotel war es deshalb sehr heiß. Am Abend empfielt sich das Essen im Freien einzunehmen, da es draußen kühler ist als drinnen. Es ist dem Hotelmanagment egal in welcher Kleidung man zum Abendessen erscheint. Also mein Tipp: keine lange Hose anziehen, sonst kommt man in der Hitze um! Zu Mittag gingen die Leute sogar mit der nassen Badekleidung in den Restaurantbereich essen. Minibar sehr teuer, deshalb am Besten Getränke im zimmer verstecken. Zimmersafe kostet € 1 pro Tag. Die Geschäfte im Hotelbereich sind nicht gerade billig. Keine Angaben

Größe des Zimmers ist ausreichend. Das Zimmer war nett eingerichtet. 2 Einzelbetten wurden nachdem ich ein kleines Kästchen weggeschoben habe zu einem Doppelbett zusmmengeschoben. Für unseren 19 Monate alten Sohn haben wir nach einem Kinderbet gefragt. Am Nachmittag wurde dann ein alter ausranchierter Wäschewagen in das Zimmer gebracht welcher zu einem Kinderbett umfunktionniert wurde. Das Zimmer lag genau in Richtung der Poollandschaft im 3. Stock. Man hatte also tagsüber wenn man sich mal auf das Zimmer zurückziehen wollte um den kleinen niederzulegen trotz geschlossener Balkontüre den Lärm von der Musikanlage am Pool. Am Abend war es besonders laut. Durch diverse Veranstaltungen auf der Showbühne konnten wir oft bis 24.00 Uhr nicht einschlafen. Die Musik war sehr laut und wurde durch den großen Gebäudekomplex noch akustisch durch den Hall verstärkt. Absolut ein Zumutung, überhaupt mit Kleinkindern.

Das Essen ist nicht schlecht, aber nicht sehr abwechslungsreich. Speisen wiederholen sich regelmäßig. Für Kinder sind Spagetti und Pizza eigentlich immer am Büffet vorhanden.

Äußerst schlechter Service!! Schon bei der Ankunft wurden wir an der Rezeption unfreundlich empfangen. Da wir bereits um 09.00 Uhr im Hotel waren aber unser zugewiesenes Zimmer noch nicht frei war, mußten wir uns die ganze Zeit im Lobbybereich aufhalten. Lt. Hotelmanagement sollten die Zimmer bis 12.00 Uhr geräumt sein. Da nach uns auch neue Gäste in das Hotel gekommen sind, und diese gleich ein Zimmer bekommen haben haben wir natürlich an der Rezeption nachgefragt warum wir stundenlang auf ein Zimmer warten, und später ankommende Gäste gleich ein Zimmer beziehen können. Die Antwort darauf: Sie sind für das Zimmer .... vorgesehen. Wir haben derzeit keine freien Zimmer. Wenn sie wollen könen wir sie im Club unterbringen. Aber im Hautgebäude bekommen sie ein sehr schöndes Zimmer! Da nach 2 Stunden das Zimmer noch immer icht frei war und wir sehen konnten dass neu angekommene Gäste gleich ein Zimmer im Hauptgebäude bekommen haben haben wir uns noch einmal an der Rezeption beschwert. Hat aber alles nichts geholfen. Als wir das erste Mal den Chef der Rezeption verlangt haben hat sich dieser sogar verleugnen lassen. Also äußerst unkompetente und unfreundliche Angestellte an der Rezeption die icht einmal gut lügen könne. Keinen Handgriff zuviel, und ja nicht zu schnell bewegen! Viel besser hat die Bedienung im Restaurant auch nicht abgeschnitten. Teils sehr unfreundlich und ebenfalls sehr langsam. Wir haben meistens gleich 2 Getänke für jeden bestelltum eine lange Wartezeit bei einer neuerlichen Getränkebestellung zu vermeiden. Die Kellner waren offensichtlich auch nicht begeistert mehrmals an die Bar zu gehen um Getränke zu holen. Kein Trinkgeld in die Tip-Box werfen, ist hinausgeschmissenes Geld, weil es die Kellner eh nicht sehen, und wahrscheinlich auch gar nicht bekommen. Demenstsprechend strengen sich die Kellner des Hotels an, nämlich gar nicht. Kinderhochstühle sind zwar vorhanden, aber wenn nicht irgend ein defekt ist, dann sind sie meist nicht sauber. Nicht zu spät zum Essen gehen, denn wenn keine aufgedeckten Tische mehr übrig sind, dann bleibt einem nichts anderes übrig als einen dreckigen Tisch zu benützen, welcher vom Kellner vorher nicht mehr gesäubert wird. Es wäre schon zu viel verlangt ein frisches Besteck an den Tisch gebracht zu bekommen. Die Zimmerreinigung war in Ordnung, vermutlich weil wir jeden Tag Trinkgeld auf das Bett gelegt haben.

Die Lage des Hotels ist gut. Zum Strand gerade einmal ca. 70 Meter. Gleich neben dem golden Coast beifindet sich ebenfalls eine große Hotelanlage. Gegenüber dem Hotel ist der Wasserpark mit zahlreichen Rutschen. Ist zwar kurzfristig ganz lustig, wird aber auch bald fad. Eintritt ist bei All Inclusive dabei. Ansonsten bezahtl man 10 € pro Person Eintritt. Sonst gibt es nicht wirklich viel in der näheren Umgebung, außer einen kleinen Shop ca. 100 Meter entfernt vom Hotel. Der Shop ist nicht teuer, und außerhalb des Hotels die einzige Möglichkeit etwas günstig und ohne Taxi oder Dolmusch einzukaufen. Keine Ansichtskarten im Hotel kaufen! In Kumköv (nächster Ort) bekommt man 20 Ansichtskarten zum selben Preis welchen man im Hotel für 5 Karten bezahlt. Transferzeit zum Hotel betrug ca. 1 Stunde. Der Sandstrand ist sehr sauber und wird täglich gereinigt. Nachdem an einem Tag sehr viele Algen angespült wurden haben die Arbeiter sogar die Algen aus dem Meer und Strandbereich entfernt. Liegestühle am Strand waren aber nicht so viele wie Gäste vorhanden. Beim Poolbereich enmpfielt sich besonders beim Babybecken die Liegestühle in der Früh (spätestens 07.00 Uhr) mit einem Handtusch zu belegen dass man noch einen guten Platz und entsprechend Sonnenschirme erwischt. Taxi ist sehr teuer. In den nächsten Ort nach Kumköv (ca. 10 Km) bezahlt man mindestens 6 €. Beim Zurückfahren versuchen die Taxifahrer meist mehr zu verlangen. Taxi ist mit Kleinkind den Dolmusch-Bussen vorzuziehen. Die Taxifahrten sind aber ein Horror und man muß teilweise um sein Leben fürchten!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist relativ groß. Direkt neben dem großen Pool ist ein 38 cm tiefes Kinderbecken. Das Wasser wird offensichtlich im Kinderpool jeden Tag erneuert, deshalb in der Früh bis 10 Uhr relativ kaltes und für Kleinkinder zu kaltes und sehr stark chlorhaltiges Wasser. Die Fliesen um den Pool sind nicht gerade geeignet, da sie viel zu rutschig sind. Unseren kleinen hat es nich nur einmal hingehaut. Aninmation ist vorhanden. Die um den Pool aufgestellten Lautsprecher sind aufgrund der Lautstärke eine Zumutung. Beim großen Pool (bis zu 1,60 m tief) dürfte ebenfalls täglich Wasser gewechselt werden.