VONRESORT Golden Coast

das Hotel ist sehr groß,sauber gepflegt aber trotzdem übersichtlich,die Sauberkeit der Anlage ist gewährleisetet.All inklusive ist in Ordnung ,sehr schade das die Kinder zu keiner Zeit des Tages kostenloses Eis bekamen.Zum Beginn unseres Urlaubes sehr kinderfreundlich zum Ende ein Altenheim.Deutschsprachiches Personal und 80 % der Gäste ebenfalls

Unser Familiezimmer war eins der Besten die wir bisher hatten,die Größe war für 4 Personen optimal,alle hatten ein eigenes Bett und kein Ausziehsofa ,2 Ferseher,Größe des Badezimmer gut ,der Balkon zu klein ,für uns aber nicht interressant.

Speisesaal groß aber sauber,Tische reichlich, Auswahl der Speisen großzügig und abwechslungsreich Lärmpegel anstrengend bei der Masse von Menschen.Je nach Uhrzeit sehr lange Wartezeiten auf Getränke.Personal bemüht und freundlich.Spätaufsteherfrühstück nicht gewährleiset und sehr unzureichend.Die Qualität der Lebensmittel gut.

Die Fachkompetenz der Rezeption läßt zu Wünschen übrig.Die Frage nach der Abendunterhaltung war unerwartet und nicht zu beantworten.....Zimmereinigung sauber ,aber bezüglich der Uhrzeit sehr ungewöhnlich ( ca 17.00 Uhr ).Umgang mit Reklamationen nicht kompetent.Die Kinderbetreuung wenn sie denn stattfand, sehr schlecht ,nicht akzeptabel ,die Kinder waren ohnen feste Aufsicht ,da das Animationsteam lieber in Ecke lag um Fern zu sehen .Sprachverständigung fast unmöglich.Eindeutig bezahlt für nicht erbrachte Leistung.Kinderdisko trotz leuchtender Kinderaugen einfach ausgefallen ,weil Personal unmotiviert. Artz nicht mehr vorhanden ,wahrscheinlich ebenfalls im Winterschlaf

Außerhalb der Hotelanlage ist die Region unglaublich dreckig.Die Nähe zum Meer super ,sehr kinderfreundlich der feine Sandstrand und das flachabfallende Wasser.Einkaufsmöglichkeiten innerhalb der Hotelanlage,auf Grund der Preise nicht zu bezahlen.Ausreichend Liegen und Sonnenschirme.Strand oder auch Poolbar in unmittelbarer Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation wenn vorhanden gut und freundlich aber nicht aufdringlich .Die Poolanlage toll ,leider um diese Jahreszeit zu kalt .die Schwimmhalle war eine super Alternative.das türkische Bad sehr unsauber ,das Personal überhaupt nicht kompetent und Reklation sehr unfreundlich und überteuert,wie bereits erwähnt auch die gesamte Ladenzone innerhalb des Hotels ( z.b Bild am Sonntag 4.6O €) Schmuck und Leder bis 50 % teurer als auf dem Markt in Manavgat. Dadurch das das gesamte Animationsteam und ein Teil des Personals innerhalb unseres Urlaubes unerwartet entlassen wurde war die Stimmung im Keller und viele Veranstaltungen fanden einfach nicht mehr statt.