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Ruediger (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1 Woche • Strand
Von einem 5 Sterne Hotel weit entfernt
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren das 2. und das letzte mal im Golden Coast. Von einem 5 Sterne Hotel kann man in diesem Fall nicht mehr sprechen. Streunende Katzen im Hotel-Innenbereich und vor allem im Restaurantbereich haben in keinen Hotel was verloren schon gar nicht in einem angeblichen 5 Sterne Hotel. AI bedeutet aus meiner Sicht all inclusive (Alles Inklisive) und nicht mit einer Zeitbeschränkung von 10 - 23 Uhr. Hier stimmt in keinster Weise der Preis für einen bezahlten Urlaub zur erbrachten Leistung des Hotels. Warum soll man bei all in für den Zimmersafe, die Strandhandtücher und die Getränke aus der Minibar sowie der Getränke vor 10:00Uhr und nach 23:00Uhr extra zahlen. Von dem im Vorjahr noch freundlichen Angestellten sind nicht mehr viele vor Ort. Wahrscheinlich macht sich der Frust auch schon bei denen breit. Das Managment sollte sich mal überlegen auf was man besser setzt: Stammgäste die jedes Jahr ein bis zweimal, kontinuierlich kommen oder auf verschwenderische Osteuropöer die das Niveau eines guten Hotels nicht gerade fördern.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ruediger
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

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