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Barbara (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Einzelzimmer viel zu klein für 4 Sterne-Kategorie
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Trotz Beschwerde am ersten Tag wurde mir kein anderes Zimmer angeboten, obwohl ich eine Woche gebucht hatte. Das Zimmer war nur etwa 10 qm klein, weit abgelegen und mit dem Gepäck nur beschwerlich zu erreichen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Februar 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:56-60
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, erst einmal herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Waldeck Spa Resort Bad Dürrheim und Ihre kritische, für uns hilfreiche Bewertung. Wir bedauern sehr, dass dieser nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir können Ihnen aber versichern, dass es in unserem Haus kein Zimmer gibt, welches kleiner ist als 20 qm. Weiterhin bieten wir all unseren Gästen einen kostenlosen Gepäckservice an. Das gehört zum Standard des Hauses und wird von sehr vielen Gästen gern genutzt. Wir verstehen uns als Dienstleister in der Hotellerie und Gastronomie und möchten natürlich, dass Ihre Erwartungshaltung voll und ganz erfüllt werden kann. Es ist natürlich unser Bestreben, das Sie unser Haus gerne wieder besuchen und immer ein stilvolles Hotel mit professionellen und kompetenten Service vorfinden. Daher bieten wir all unseren Gästen umfangreiche kostenlose Servicelesitungen, um den Aufenthalt so angenehm und komfortabel zu gestalten. Ihr Waldeck Spa Resort