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Cornelia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Enttäuschung pur
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für uns stellte sich dieses Hotel auf gar keinen Fall als 4-Sterne-Hotel dar. Die Suche des Zimmers durch unterirdische Gänge, durch den Fitness-Bereich und über kleine Treppenhäuser ist eine Zumutung. Die Möblierung des Balkons mit Plastikstühlen, eine Dusche, in der man sich kaum bewegen kann und Matratzen, die hart wie ein Brett sind stufen das Ganze herab. Der Frühstückstisch wird mit Papiertischsets von der Rolle ausgelegt und den Kaffee muss man sich im Gang aus einem Automaten selber holen.Wenn wir dieses Hotel direkt gebucht hätten, würde das Zimmer 149,-- € p.P. kosten, solche Preise werden nicht einmal in sehr guten 5-Sterne-Hotels aufgerufen. Fazit: Enttäuschung pur !


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cornelia
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Eintrag. Jedoch möchten wir hier darauf hinweisen, dass es sich bei Ihrem Eintrag um eine persönliche Einschätzung handelt. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Das Waldeck Spa Resort verfügt über einen 2000 m² großen Spa- & Fitness-Bereich. Angrenzend an diesem Bereich befinden sich die Zimmereinheiten bestehend aus verschiedenen Zimmerkategorien. Das Waldeck Spa Resort ist auf das Zusammenspiel von Ernährung, Fitness und Erholung spezialisiert. Wir schätzen die Individualität unserer Gäste, so auch bei Frühstück. Hier hat jeder Gast die Möglichkeit nach seinem Gusto sich einer unserer über 10 Kaffeespezialitäten auszusuchen. Es steht Ihnen frei zu entscheiden, ob Sie Cappuccino, Espresso, Latte Macchiato, Filterkaffee, Schümlikaffee oder Tee zu Frühstück genießen. Die Preise unserer Zimmer unterscheiden sich von der Zimmerkategorie. Auch hier hätten Sie die Möglichkeit up zu graden von der Kuschelkategorie bis hin zum Appartement oder Suiten. So kostet ein Doppelzimmer Ihrer gebuchten Kategorie mit Südseite, Balkon, Blick zum Garten und ruhig gelegen z.B. 73,00 € pro Person und inklusive unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet mit verschiedenen Kaffeespezialitäten. Es tut uns leid, dass es uns nicht gelang, Ihnen unser komplettes Portfolia nahe zu bringen. Auf Grund der Größe des Hauses könnten man meinen, man sieht den Wald vor lauter Bäumen nicht. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise auf, um über unser Konzept nach zu denken und zu vereinfachen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Waldeck Spa Resort